芒草心慈善協會發起《扶持無家者自立計畫》，助無家者解決三大難題

(封面來源：芒草心慈善協會) 
根據衛福部統計，全台近 10 年來登記在冊的無家者人數為 3,000 多人，其中擁有較多社會資源的台北市，無家者人數更有 700 位左右，佔比超過總人數的四分之一，長年高居全台之冠。近兩年來因疫情的影響，流浪人數更出現明顯上升的趨勢，如自 2021 年 6 月起，台北車站附近的露宿人數便增加三成之多，如何協助無家者重返社會，成為一個急需解決的問題。

除倚靠社福系統提供短期照護、就業輔導外，陪伴無家者再次找到可以遮風避雨且長期居住的場所為其重點，但「缺乏友善房源」、「缺乏人際鏈結」、「缺乏延伸輔導」成為無家者無法脫離街頭或不斷重返街頭的主因。

芒草心慈善協會於 2011 年成立，已對超過 400 名處在人生低谷的無家者伸出援手。然而，經費緊張一直是芒草心無法拓展服務網的主因，為不讓堅持 10 餘年的無家者照護服務中斷，並增加救助項目及規模，芒草心慈善協會於 9 月 6 日發起《扶持無家者自立計畫》，希望透過群眾集資成立「友善宿舍」、「心手村培力中心」等項目，讓無家者擁有自立租屋及習得專業技能的機會，同時也能提供更完整的人際關係鏈結，期待透過社工的幫助及無家者間互相鼓勵、扶持，一同攜手重返社會！

(圖片來源：芒草心慈善協會) 
無家者找房難，芒草心盼以「友善宿舍」改善
多數民眾對於無家者存在刻板印象，認為無家者流浪街頭原因皆出自不夠努力或是擁有不良嗜好，導致無家者在尋找住所及求職上遭遇諸多困難。根據芒草心調查，有高達 7 成以上的無家者，都有一份甚至以上的工作，但因年紀、生理、社會歧視等因素，大多只能從事月薪 5,000 ~ 10,000 元台幣的臨時工，綿薄的收入使「租房」成為遙遙無期的夢想。而房東擔心無家者無法負擔房租，或為規避賦稅而不願提供無家者設立戶籍，使無家者無法申請低收入租屋補助，都使無家者在租屋上更加艱難。

更令人難以想像的是，有許多無家者即便覓得租屋棲身之處，仍會因「缺乏情感連結」選擇返回街頭，原因就在於當隻身一人回到孤伶伶的住所，反倒不如過去在街頭時時有同儕的陪伴，能夠即時獲得關懷與社交需求。強烈的孤獨感使無家者不願待在租屋空間，寧願在外遊蕩到深夜才返家，更有無家者在找到租屋後不久，希望放棄補助及租屋，返回收容中心或街上居住，僅求重拾過往的人際網路。

因此，不只是幫無家者覓得住所，更要建立良好的人際網絡，才能完整提供無家者安心的居住環境。芒草心慈善協會於 2020 年提出「友善宿舍」計畫，便是希望藉由芒草心擔任「中間人」的角色，由芒草心聯繫包租代管業主與屋主租賃房屋，並由社工進行管理及安排無家者共居。此舉不僅能增添房東信心，更能透過社工的協助及共居於友善宿舍中的無家者互相陪伴，建立感情鏈結，不再重回孤單流浪的生活，讓友善宿舍成為無家者重返社會的堅實港灣。


(圖片來源：芒草心慈善協會)
十年如一日！芒草心陪伴無家者穿過人生低谷
今年是芒草心慈善協會成立的第 11 個年頭，截至今日芒草心透過推動各式協助無家者自立的項目，培養了 33 位無家者成為街頭導覽員、講師、技師等專業工作者，而由無家者接觸及服務過的民眾更超過 15,000 人次；透過芒草心的努力，不僅讓無家者習得一技之長，同時扭轉社會大眾的刻板印象，讓無家者有機會重返社會，再次朝未來走去。

目前擔任街遊導覽員及真人圖書館講者的「賈西亞」，過去因身體上的不便，多數僅能倚靠舉牌維生，而在掙扎的生存的路上，除了需要因零時工的不穩定性犯愁外，還需與社會的險惡搏鬥。賈西亞曾遇過人蛇集團透過提供餐點及住處，收繳賈西亞所有工作上的工資，並將其軟禁於租屋中，盜用其郵局帳號做為人頭戶，以致後來賈西亞逃離軟禁處後，在某次警察盤查時，因為通緝犯身份而被帶回，在看守所度過一晚。經過轉介，賈西亞遇見了芒草心的社工，透過在社工的幫助及賈西亞自身的努力，賈西亞通過了街遊導覽員及真人圖書館講者的培訓，也擁有了額外的收入，賈西亞成功承租到一間屬於自己的居所，也有了穩定交往的另一半，現在賈西亞的夢想不再只是活下去，而是希望在未來可以走遍台灣的名勝景點，享受安穩幸福的人生。

另一名無家者「碗粿」，過去因有父母留下的遺產，生活過得殷實且無憂，後因與前夫離婚遭受巨大的打擊，無處傾訴悲苦，碗粿便透過大肆購物來滿足內心的空虛，在揮霍完家中財產後，因無特定謀生技能，最終只能在台北車站展開 3 年的漂泊人生。在街頭流浪的日子，碗粿遲遲無法找到一份穩定的工作，僅能倚靠打零工度日，「租屋」更是遙遙無期，朝不保夕的龐大生活壓力，導致碗粿沒有力氣去思索如何改善現況，僅能抓緊時間休息，為下一餐而努力。

透過芒草心的協助後，提供碗粿穩定的餐食以及各項生活的幫助，如：協助處理債務問題、真人圖書館講師培訓、提供「自立支援中心」的臨時庇護空間等，在衣食無憂且有一處安全的棲身之所後，碗粿可以獲得更良好的休息，也有更多心力去規劃未來方向。經歷半年多的努力後，碗粿不僅成功成為一名合格的講師，也在人力派遣公司獲得一份全職工作；現今的碗粿離開了芒草心自立支援中心，在外承租一間小套房，再次擁有對未來的勇氣！


(圖片來源：芒草心慈善協會) 
下一個十年，盼提供更完整且長期的社會照護
「會不會下一年，我們再也無力相助墜落的人們？」過去十年堅定站在第一線照顧無家者的芒草心，竭盡所能幫無家者找到「回家」的路，但「資金」仍是芒草心持續不斷的擔憂。 在第二個十年開始之際，因疫情爆發，芒草心看到更多無家者扶助可以執行的項目，如：開辦「香香澡堂」及街頭防疫物資發放等，但無家者照護是一場看不見盡頭的長期任務，「開源」成為芒草心下一個十年的重要任務。

為延續過去十年的堅持，以及希望在未來十年可以持續提供更加完善的無家者照護服務，芒草心慈善協會發起《扶持無家者自立計畫》，希望結合眾人之力，幫助更多流浪於街頭上的無家者重返社會！

《扶持無家者自立計畫》共有四階段集資目標，第一階段目標便是擴大「友善宿舍」規模，接著希望陸續開辦培養無家者專業技能的「心手村培力中心」、維運提供無家者盥洗的「香香澡堂」及芒草心「日常運營經費」等共四階段任務，希望透過本次計畫幫助百位以上的無家者擁有再次自立的機會，也希望讓更多人看到無家者背後的故事，用理解取代偏見，一同伸出雙手接住墜落的人們。

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本文為外部投稿，圖文由芒草心慈善協會提供、群眾觀點整理編輯。