(封面來源：Pixabay)
在台灣說起「群眾集資」，你可能會直覺聯想到挖貝 WaBay、flyingV、嘖嘖 zeczec 等主力平台。不過，2022 年不只有新的集資平台成立，設計購物網站 Pinkoi 與電商平台龍頭 momo 購物網，亦各自以不同形式進軍集資產業。
究竟電商平台為何要跨足群眾集資？台灣群眾集資產業「三強鼎立」的局面，是否將迎來新的變化？
(圖片來源：有．設計 uDesign、iCook 愛料理市集、citiesocial)
不只類集資行銷！電商平台陸續入場
電商平台參考群眾集資的溝通手法，其實算不上新聞。早在 2019 年，我們就在〈這麼多人下單的商品，不買嗎？電商平台的「進度條之亂」〉一文中，觀察到有．設計 uDesign、iCook 愛料理市集、citiesocial⋯⋯等電商平台，在其站上使用達標進度條、限時倒數、累積人次金額⋯⋯等集資頁面常見的元素，並以達標為號召「揪團集購」。
實際上，這些電商的嘗試並不僅止於「類集資」。2018 年，有．設計 uDesign 首度在 flyingV 啟動集資，後陸續以「(團隊名) X 有．設計」的形式在嘖嘖多次參與提案。iCook 愛料理則在 2020 年首次以集資形式推出預購商品「LazySusan 空氣炸鍋」；同年上線的「韓國 422 真空破壁調理機」、「Swanz 芯動隨身杯」亦在預購期間累積破千萬台幣。
進一步來看，以科技品牌電商起家的「品感覺 MYFEEL」，2020 年轉戰群眾集資平台，專注經營 3C 用品、小型家電等科技品項。而在 2022 年 8 月，設計購物網站 Pinkoi 成立的群眾集資平台正式上線；就連大型電商平台 momo 購物網，也在同年 9 月首次集資，推出《acerpure 北極光冰溫瞬熱 RO 濾淨飲水機》集資計畫，首週累積金額即突破千萬台幣。
就 Pinkoi 和 momo 購物網來說，兩者皆在台深耕超過 10 年，累積會員數分別超過 500 萬與 1,100 萬，盈利模式及品牌發展成熟穩定；過往也有許多人氣產品，在集資成功後登上這兩個平台持續販售。那麼，為何 Pinkoi、momo 會選擇向前嘗試群眾集資？
(圖片來源：《acerpure 北極光冰溫瞬熱 RO 濾淨飲水機》集資頁面)
為何 Pinkoi、momo 要來做集資？
眾所周知，好的產品能吸引消費者，而受消費者歡迎的平台，自然也能吸引更多好的產品進駐。以「茁壯亞洲設計生態圈」作為品牌使命，Pinkoi 自 2011 年成立以來，專注深耕設計領域；2022 年 8 月推出群眾集資平台，主打特色之一便是支持「100% 原創設計」，拒絕貼牌商品、亦不開放代理商申請提案。
Pinkoi 的平台調性明確，站上擁有超過 500 萬名會員，大多都是喜愛創意設計的客群，相較於一般綜合型集資平台，主打原創設計的提案團隊更有機會打中潛在客群。同時，該集資平台也有推出手機版 App，並為贊助者提供 P coins 回饋折抵機制，也為提案團隊提供官方物流，協助其在短時間內處理大量訂單；期待發揮平台資源，打造對提案者友善、令贊助者信任的集資場域，為站內帶進更多好設計與人流曝光。
至於 momo 購物網，品牌成立近 20 年來，其站上可見許多大品牌合作進駐。不過近幾年，比如大同、英霸聲學、Phillips、LG、Samsung、Sharp⋯⋯等國內外大廠或海外知名品牌的代理商，均曾選擇以集資平台作為國內新品首發的管道。尤其 Haylou Solar 智慧手錶台灣版曾吸引 43,255 人次贊助，刷新 2019 年台灣群眾集資產業的最高贊助人次紀錄；Roborock 石頭科技旗下的石頭掃地機器人 S7+ 系列，更在 2021 年成為台灣史上集資金額最高的產品。
對 momo 而言，這無疑是一種警示，也未嘗不是一種機會──從平台規模來看，momo 的會員數超過 1,160 萬，現階段已大幅超越台灣所有集資平台。但為何品牌方優先選擇群眾集資？以 momo 所擁有的深厚資源，選定單個產品發起集資、實際試驗觀察並非難事。
「相較其他電商平台，momo 最不缺流量。所以他們在意的重點還是：用集資的方式溝通能否刺激促購？有沒有可能不用等別人集資結束，電商自己就能創造爆品？」台灣群眾集資顧問公司「貝殼放大」創辦人暨執行長林大涵分析，大型電商平台的優勢，在於其原有流量可能遠大於既有集資平台，足以在短時間內迅速攻佔市場。但目前從網站版面配置、電子報行銷等細節觀察，無論是 Pinkoi 或 momo，都還沒真正大量地傾斜平台資源專攻集資。
林大涵認為，「相對而言，既有集資平台的生存空間，現階段還是可以維持得不錯。」
(圖片擷取自：Pinkoi 群眾集資平台提案頁面)
新玩家 Pinkoi 搶攻原創設計集資市場
話雖如此，既有集資平台仍得繃緊神經。momo 在首度集資後是否會有下一步，目前不得而知。不過，新入場的 Pinkoi 會員總數突破 500 萬人，活躍的設計館則超過 32,000 間，聚集廣大喜愛設計的客群。過往在既有集資平台提案的設計團隊，等於多了一個或許更熟悉的集資管道可選擇，後續還能無痛接軌商城長賣。
經統計，截至 2022 年底，Pinkoi 集資平台共上架 23 件集資計畫，其中有將近 1/2 的提案者曾在其他平台發起集資。2021 年在嘖嘖推出「零車縫布衛生棉」的好好棉團隊，後以「自黏擦髮巾」在 Pinkoi 集資 574 萬台幣；趣味產品「肝膽香皂」的提案團隊──好想好享，也選擇轉戰 Pinkoi 集資打造「肝膽香皂 2.0」。
此外，許多曾在集資產業締造佳績的設計團隊，本身皆有在 Pinkoi 經營品牌商城，集資結束後也會將產品上架 Pinkoi 販售。包含曉創意的「招財揪吉」、源源鋼藝的「Hiding 飲料杯」、WOKY 沃廚的「渾圓杯」、Hank Max Studio 的「0.5 Wallet 零錢短夾」與《2023 兔兔高升貓日曆》⋯⋯等，都是曾經集資破千萬台幣的熱門案例。
Pinkoi 的加入，對既有集資平台上的生活設計類提案 (如日曆、飲料杯、穿搭配件⋯⋯等)，將造成多大影響？究竟是 Pinkoi 從集資到長賣的一站式服務更受青睞，或設計品牌仍會選擇透過既有集資平台破圈曝光？將是 2023 年值得留意的產業趨勢走向。
(2022 年台灣雙平台連動集資案例。製表：郁子)
既有集資平台策略聯盟，攜手共創最大流量
不僅電商平台來勢洶洶，2022 年串流裝置品牌 OVO 及獨立媒體《食力 foodNEXT》，也分別成立主打 3C 家電新品首發的「Hihibox 嗨嗨盒子」、以及以飲食為主軸的「拾光 FoodChiil」集資平台。與此同時，產業內的既有集資平台，同樣可見新的變化與策略佈局：
回首 2022 年，《謝哲青的記憶宮殿》、《蔡璧名的醫道習慣》、《理科太太的諮商筆記》、《李欣頻的多維人生創造課》這 4 堂線上課程，以及財報講師林明樟推出的《小富翁大贏家》理財桌遊 + 引導影音課程，均曾在「雙平台」同時集資。其中，《理科太太的諮商筆記》與《小富翁大贏家》理財桌遊，在嘖嘖平台上的提案人分別就是「Hahow 好學校」、「知識衛星 SAT. KNOWLEDGE」兩個線上學習平台。
像這類在專項領域深入發展的「垂直型集資平台」，以及案件類型多元的「綜合型集資平台」，2022 年積極透過「雙平台 / 多管道連動集資」，攜手替專案爭取最大程度的流量曝光。林大涵進一步分析，雖是平台之間攜手合作，除了貝殼放大發起的課程外，一般狀況下還是存在「主從之分」──垂直型平台為主、綜合型平台為從。「當然，每個案子狀況不同。假如哪個平台有出資能力，自然能掌握更多產品開發權。」
激烈的市場競爭下，集資平台的定位正逐漸往前移動；為了爭取優質案件成為合作對象，平台方除了透過投資，取得產品共同開發權，甚至也有自己開發產品、成為共同提案者的案例。「比如音樂人黃玠的《2023 懶人曆》，就是由嘖嘖出資開發。」林大涵補充。
無論電商或集資平台、新玩家或資深老手、相互競爭或攜手合作，想在市場站穩腳步，唯一的方法便是持續向前，嘗試走出自己的獨特性。而新玩家的加入，對既有集資平台會是危機或轉機？當更多電商跨足集資市場，是否會影響社會大眾對「群眾集資」的認知定義？《群眾觀點》將與讀者們一同持續關注。
