(封面來源：2023 國際觀察曆、 c’bon 蒸的氣炸烤箱、𝙈𝙞𝙟𝙞𝙡𝙮 𝘼𝙞𝙧 大氣涼拖鞋等集資頁面。)
群眾集資透明化計畫在做什麼？
群眾集資產業裡發生的爭議，經常起於提案者和贊助者之間的資訊不對稱。為促進台灣集資計畫相關資訊的公開透明化，群眾集資顧問公司「貝殼放大」自 2019 年 12 月正式啟動《群眾集資透明化計畫》，由《群眾觀點》以每月專欄報導，根據單一月份內台灣群眾集資數據，選出贊助人次增加最多的 3 件集資計畫，從「提案者身份」、「原創性」、「樣品狀態」、「檢驗與認證」、「資金流向」等 5 大指標觀察撰文，透過此一非營利報導計畫，讓關心群眾集資產業的每一個人都有機會獲得充分的資訊基礎，瞭解自己是否適合贊助，避免後續可能的糾紛。
在 2022 年 8 月份裡，我們帶大家看到的 3 件集資計畫是：2023 國際觀察曆、 c’bon 蒸的氣炸烤箱、𝙈𝙞𝙟𝙞𝙡𝙮 𝘼𝙞𝙧 大氣涼拖鞋。
(圖片來源：2023 國際觀察曆集資官網。)
| 贊助人次 NO.1：2023 國際觀察曆 集資管道：獨立集資｜集資期間：2022 / 08 / 16 ～ 2022 / 10 / 26 在 2022 / 08 / 01 ～ 2022 / 08 / 31 獲得 4,370 人贊助 |
《2023 國際觀察曆》是由國際新聞自媒體「敏迪選讀™」繼《2022 國際觀察曆》之後，集資推出的第 2 款日曆，單月內累積逾 4,000 人贊助。其內容將從各國介紹延伸，探討戰爭與 COVID-19 後疫情時代下的國際情勢。
群眾集資透明化指標 1：提案者身份
頁面呈現：集資官網顯示提案人為「敏迪選讀™」，協力團隊則為群眾集資顧問公司「貝殼放大」。此外，本次全新推出的「小島大面積」特別企劃，有邀請「巫師地理」團隊擔任顧問；公益捐贈方案則攜手「均一平台教育基金會」共同執行。
集資期間可見客服聯絡管道包括由「敏迪選讀™」負責人敏迪經營的 facebook 粉絲專頁、Instagram、品牌官網、Podcast 頻道，以及電子信箱 [email protected]。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問，除了上述聯絡方式，此次集資還有開放其他客服管道嗎？敏迪團隊曾於《群眾集資透明化計畫 022》報導提及，《2022 國際觀察曆》出貨時的發票抬頭為「綠洲道德有限公司」，《2023 國際觀察曆》也會由該公司開立發票嗎？
團隊回覆表示，贊助者也可透過 facebook 社團「敏迪選讀｜國際觀察曆團購陪讀社團」提問，社團內會有團隊成員協助解答。另外，《2023 國際觀察曆》集資出貨的發票抬頭同樣為「綠洲道德有限公司」。
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：集資官網資訊顯示，《2023 國際觀察曆》之圖文內容由「敏迪選讀」團隊負責產製，全文超過 10 萬字；不僅較《2022 國際觀察曆》增加超過 40% 文字內容，撰文切角更聚焦於國與國之間的關係情勢，並額外新增「國旗的故事」、「全球大局觀連載」等主題。攜手「巫師地理」團隊打造之加價贊助品──「小島大面積 Let’sMap」地圖教具，亦標榜為「市面上買不到的獨家地圖教具」。
進一步了解：敏迪曾在「敏迪選讀」facebook 粉絲專頁提及製作《2023 國際觀察曆》的想法及校稿過程。同時補充，《2023 國際觀察曆》與《2022 國際觀察曆》的文字內容 95% 不重複，除了更新所有國家的介紹資訊，內容難度也有所提升。
經《群眾觀點》編輯查詢，在本次集資計畫發起以前，台灣市面上未見命名、內容與《2023 國際觀察曆》、「小島大面積 Let’sMap」完全相同之產品。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資官網可見《2023 國際觀察曆》、「小島大面積 Let’sMap」地圖教具之樣品實拍影像，以及《2023 國際觀察曆》的每日主題、圖文排版、文字試閱、相較《2022 國際觀察曆》之內容更新比對。
關於出貨時程安排，第一梯次的 12,000 本日曆，預計 2022 年 10 月中下旬寄送；支持「光速鳥」方案的贊助者，將優先被列入首批出貨名單中。
進一步了解：「敏迪選讀」facebook 貼文提及，超過 12,000 份以後的日曆訂單，需等待追加製作，預計 2022 年 12 月初陸續出貨。《群眾觀點》編輯去信詢問，請問贊助者該如何確認自己訂單的出貨梯次？目前《2023 國際觀察曆》有任何實體展示相關規劃嗎？贊助者有機會在首批出貨前實際翻閱樣品嗎？
團隊回覆表示，贊助者可檢視完成交易後由金流系統寄出的「付款完成通知信」，透過「查詢訂單」來取得訂單資訊；出貨順序將依訂單成立時間處理，相關進度也將於 「敏迪選讀｜國際觀察曆團購陪讀社團」內公告說明。
此外，團隊也就實體展示規劃的內容說明：「9/25 (日) 我們將會舉辦實體活動，現場也會有活動紀錄的花絮與大家分享產品。但由於場地名額有限，贊助者們也可透過專屬社團瞭解更多產品的設計開發過程，包含了產品打樣初期到完整大貨階段的圖片分享；我們也會不定期透過《敏迪選讀》的社群平台，與贊助者們直播進行展示與 QA 問答。」。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：集資官網未見《2023 國際觀察曆》之相關檢驗認證資訊。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢了解，台灣對於此類日曆產品出版本，並無相關法規要求必須通過特定檢驗或認證。
此外，《2023 國際觀察曆》之文字內容屬於《著作權法》第 5 條第一項第一款的「語文著作」；又根據《著作權法》第 10 條：「著作人於著作完成時享有著作權。但本法另有規定者，從其規定。」，故推知《2023 國際觀察曆》之創作內容在完成當下即享有著作權保護。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見關於本次集資計畫獲得的資金使用規劃。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問，團隊方便公開此一集資計畫的費用結構預估嗎？未來會考慮向贊助者提供結案報告嗎？
團隊回覆表示：「集資預購規劃包含產品製作、行銷廣告、平台費用、專案管理 & 校閱人事和量產成本等都是非常複雜的成本，沒有辦法公開相關資訊。」。
其他資訊
《2023 國際觀察曆》集資計畫上線首日 (8/16)，部分贊助者遇到無法結帳、贊助金額計算錯誤等異常狀況。敏迪於當晚 11:50 在 facebook 粉絲專頁表示，由於網站人數過載導致無法成功訂購，建議贊助者先透過問卷登記贊助意願，團隊將依序聯繫協助付款。折扣碼及運費未成功折抵的問題，團隊也會主動聯繫贊助者辦理部分退款作業。
8/19 (五)，「敏迪選讀」facebook 粉絲專頁更新貼文更新說明，集資計畫上線當天的結帳異常，源於此次使用的「藍新金流系統」遭海外攻擊，導致超過 20% 的贊助訂單無法順利結帳。除了誠摯道歉，團隊也已一一聯繫結帳失敗的贊助者，若曾於集資優惠時限內提報異常，團隊皆會為其保留優惠權益。
此外，由於集資官網未見集資結束之具體時間，《群眾觀點》編輯去信詢問，集資官網頁面上倒數天數的黃底字樣，對應到的是「集資結束日期」或是「早鳥方案的限時優惠」？若是後者，集資結束時間預定是何時？團隊回覆，倒數天數的黃底字樣為當前優惠方案的時間倒數，《2023 國際觀察曆》將於 10/26 (三) 結束集資。
(圖片來源：c’bon 蒸的氣炸烤箱集資頁面。)
| 贊助人次 NO.2：c’bon 蒸的氣炸烤箱 集資管道：嘖嘖 ZecZec｜集資期間：2022 / 08 / 16 ～ 2022 / 10 / 05 在 2022 / 08 / 01 ～ 2022 / 08 / 31 獲得 1,790 人贊助 |
c’bon 蒸的氣炸烤箱是一款廚房料理家電，主打「恆溫速蒸」、「3D 循環氣炸」與「獨家蒸烤模式」等功能，標榜一機即可取代 10 種料理家電，2022 年 8 月在群眾集資平台嘖嘖集資，單月累積超過 1,700 人贊助。
群眾集資透明化指標 1：提案者身份
頁面呈現：集資頁面顯示提案人為「theAxiom 安德家品」，同一團隊 2021 年曾以「Foodcycler 廚餘大師」在嘖嘖集資成功，累積超過 7,000 贊助人次。本次「c’bon 蒸的氣炸烤箱」於嘖嘖集資期間，開放聯絡管道包括客服電話 02-27952860、客服信箱 [email protected]、facebook 粉絲專頁「The Axiom 安德家品」及客服 LINE 帳號 @axiom 等。
進一步了解：點進「The Axiom 安德家品」的官方網站，頁面顯示公司名稱為「安德國際商貿有限公司」；《群眾觀點》編輯以經濟部商業司系統查詢，可見「安德國際商貿有限公司」經核准設立之相關資料。《群眾觀點》編輯亦去信詢問，本次《c’bon 蒸的氣炸烤箱》集資計畫，安德家品有與其他團隊合作籌備嗎？未來產品出貨給贊助者時，發票抬頭會是「安德國際商貿有限公司」嗎？截稿時未收到回覆。
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：集資頁面提及，此一產品為台灣品牌監製、中國製造。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，在此一集資計畫發起前，台灣市面上未見與「c’bon 蒸的氣炸烤箱」產品命名、外觀及功能完全一致之烤箱產品。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面標示此一產品取得 BSMI 證號為 R3C975 RoHS，最快預計 2022 年 10 月出貨。另一方面，集資頁面可見多位美食部落客使用此一產品烹飪的影片連結，團隊亦有拍攝從烤箱中取出米飯的「生米煮成熟飯」示意圖，並提到此款氣炸烤箱有「1 鍵自清潔」功能，「3D 循環氣炸」功能則以高速熱風代替油炸，可逼出食物內部油脂。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問，團隊有拍攝包含「米飯蒸煮過程」的一鏡到底縮時攝影畫面，能與大家分享嗎？若烹調過程中食物油脂滴落烤箱、單以高溫蒸氣難以完全清除油漬時，建議清潔方式為何？截稿時未收到回覆。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：集資頁面標示此一產品 BSMI 證號為 R3C975 RoHS，並向贊助者承諾：「c’bon 蒸的氣炸烤箱為預購狀態，所有生產、進口與零件的使用都會依照並符合台灣相關法規，待檢驗完畢即會出貨，請放心認明安德家品品牌，使用品質與安全性皆有保障。」
進一步了解：《群眾觀點》編輯以經濟部標準檢驗局系統查詢，可見安德國際商貿有限公司以「蒸烤一體式氣炸烤箱」申請檢驗證書，證書編號為 CI3C1069750108 1140818。
集資頁面除提及產品會符合台灣相關檢驗法規，也承諾會為贊助者提供一年保固服務。然而集資平台與一般購物網站不同，訂單結帳時間與實際收到產品的時間點，可能相隔多日。因此《群眾觀點》編輯去信詢問，一年保固服務的時間起算點依據為何？截稿時未收到回覆。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見關於本次集資計畫獲得的資金使用規劃。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問，團隊會公開本次集資計畫的執行費用結構預估嗎？未來會向贊助者提供結案報告嗎？截稿時未收到回覆。
其他資訊
根據集資頁面「常見問答」區塊的官方說明，c’bon 蒸的氣炸烤箱宣傳文案裡寫的「十機一體」，指的是以一機取代氣炸鍋、烤箱、電鍋、蒸氣鍋、吐司機、電烤盤、發酵箱、消毒櫃、果乾機、優格機等 10 種家電。
集資頁面也提醒，由於自來水或一般礦泉水通過高溫時，水中礦物質容易產生碳酸鈣導致氣孔阻塞，因此在為機體水箱加水時，建議以純淨水或煮沸過的開水來取代一般自來水。
(圖片來源：𝙈𝙞𝙟𝙞𝙡𝙮 𝘼𝙞𝙧 大氣涼拖鞋集資頁面)
| 贊助人次 NO.3：𝙈𝙞𝙟𝙞𝙡𝙮 𝘼𝙞𝙧 大氣涼拖鞋 集資管道：嘖嘖 ZecZec｜集資期間：2022 / 08 / 03 ～ 2022 / 11 / 08 在 2022 / 08 / 01 ～ 2022 / 08 / 31 獲得 1,540 人贊助 |
𝙈𝙞𝙟𝙞𝙡𝙮 𝘼𝙞𝙧 大氣涼拖鞋是一款主打「1 鞋 4 穿」的機能涼拖鞋，可調整變化出不同穿法，更標榜使用全台唯一「專利大氣控壓技術」，為腳底提供高彈力、穩定的支撐效果。2022 年 8 月，《𝙈𝙞𝙟𝙞𝙡𝙮 𝘼𝙞𝙧 大氣涼拖鞋》集資計畫在群眾集資平台嘖嘖啟動，單月內累積超過 1,500 人贊助。
群眾集資透明化指標 1：提案者身份
頁面呈現：集資頁面提案人顯示為「Mijily 米吉利循環鞋履」，同一團隊 2020 年亦曾於嘖嘖發起《Mijily Water 蛙特鞋》集資計畫。集資期間開放之聯繫管道包括客服信箱 [email protected]、電話 04-2462-0966、LINE@、facebook 粉絲專頁等。
進一步了解：在 Mijily 米吉利官方網站標示有「迪爾國際有限公司」字樣，《群眾觀點》編輯以經濟部商業司系統查詢，可見該公司經核准設立的資料。《群眾觀點》編輯也去信詢問，請問本次《𝙈𝙞𝙟𝙞𝙡𝙮 𝘼𝙞𝙧 大氣涼拖鞋》集資計畫，有其他團隊協力參與嗎？產品出貨給贊助者的發票抬頭會是「迪爾國際有限公司」嗎？截稿時未收到回覆。
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：集資頁面附有團隊簡介文字，並說明「𝙈𝙞𝙟𝙞𝙡𝙮 𝘼𝙞𝙧 大氣涼拖鞋」系列鞋款是由 Mijily 米吉利團隊自行開發：「大家好，我們是 Mijily 米吉利團隊，致力在台灣設計生產製造，運用再生材料研發出可循環再製的環保鞋履。身為台灣人的我們明白大家熱愛穿涼拖鞋的心情！團隊前後歷經超過 2 年的時間研發與反覆琢磨，我們一直在思考如何將過去官網暢銷上萬雙，連華航、虎航都熱銷的旗艦商品 全面大升級！進而設計出一雙能高彈性配合日常生活穿搭的涼拖鞋！」
進一步了解：在 Mijily 米吉利官方網站裡，亦可見到「𝙈𝙞𝙟𝙞𝙡𝙮 𝘼𝙞𝙧 大氣涼拖鞋」的相關圖文介紹，但並未直接開放訂購，對產品有興趣者仍需連結至嘖嘖集資頁面。經《群眾觀點》編輯查詢，在本次集資計畫發起以前，台灣市面上未有與「𝙈𝙞𝙟𝙞𝙡𝙮 𝘼𝙞𝙧 大氣涼拖鞋」規格、定價完全相同之鞋款。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面可見真人實際穿著、行走的照片與影片，推估團隊在集資期間展示之 𝙈𝙞𝙟𝙞𝙡𝙮 𝘼𝙞𝙧 大氣涼拖鞋樣品效果，已與正式出貨版本大致接近。集資頁面有贊助者留言提問產品損壞如何送修、品質有無經過測試，團隊回覆表示「品質經過半年以上，於 2021.12 開始每天有多位人員實穿測試，測試期間需要微調細修的部分也在募資上線前修正完畢！」集資頁面之「常見問答」區塊也公告產品出貨時程規劃，「本專案將採分批次出貨，預計今年 11 月至明年 1 月份可以收到商品」。
進一步了解：由於集資頁面曾有贊助者留言問及是否會有公開展示、試穿活動，提案團隊回覆表示「會持續關注疫情的狀況來做最合適的安排」。《群眾觀點》編輯去信詢問此部分安排有無進一步消息，贊助者有機會在特定合作店面看到樣品嗎？截稿時未收到回覆。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：集資頁面提到，Mijily 標榜「零廢料」的製程技術具台灣專利，分別為「台灣發明第 I616302 號 連續性發泡物控壓成型方法」、「台灣新型第 M559238 號 可精準控制發泡物尺寸的控壓成型裝置」；而 𝙈𝙞𝙟𝙞𝙡𝙮 𝘼𝙞𝙧 大氣涼拖鞋本身，則申請有「台灣新型第 M628546 號 多功能涼拖鞋」、「台灣發明第 110149607 號 多功能涼拖鞋（審理中）」等兩項專利。
進一步了解：《群眾觀點》編輯以中華民國專利資訊檢索系統查詢，公開公告號 M628546、I616302 案件狀態皆為「核准」，M559238 案件狀態則為「消滅」。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見關於本次集資計畫獲得的資金使用規劃。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問，團隊會公開本次集資計畫的執行費用結構預估嗎？未來會向贊助者提供結案報告嗎？截稿時未收到回覆。
其他資訊
有贊助者在集資頁面留言詢問，「如果收到後，尺寸不合，換貨運費自行負擔；那可以親自到現場換貨嗎？地址是？」團隊回覆表示「可以預約至現場換貨，請私訊我們，我們會有專人提供您預約的方式及資訊，謝謝！」
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・群眾集資透明化計畫 030：臺灣道路體、0.5 Wallet 雙面感應零錢短夾、月釀碟片
