「 工欲善其事，必先利其器 」
不得不承認這是一句十分老派，卻又誠懇實在的一句話～從小聽到大，放在諸多領域中都相當受用，在群眾集資中自然也是如此。當你和夥伴有了一個良好的設計、理想的計畫，希望能集結眾人之力一起完成夢想，你會考慮將專案放上集資平台，或是透過獨立集資的方式來與大眾溝通，而這兩者在廣義來說都是工具的一環，也就是那需要利的「 器 」。
不過當兩者分開來討論，獨立集資因自主性更強，相對的選擇性變多，想要使專案的呈現更佳理想，對於工具的需求似乎就得更加講究！於是今天就要帶著大家和群眾集資顧問貝殼放大的工程長 Ronald 來聊聊，關於獨立集資工具的其中奧妙吧～
從過去的文章中，我們可以看到「 獨立集資 」和「 平台集資 」的同與不同（ 獨立集資專題回顧請點我 ），也發現許多團隊選擇使用獨立集資是希望透過它來達到相對彈性的版面設計、專案時間長度、金流訂單自主性等等，而從這些特點出發，順著獨立集資的建構流程，第一個會面臨到的工程問題，自然就是「 網站架設 」，這四個字光是用聽的就令人感到頭發麻，對於沒有工程背景的團隊，這個難題該如何面對呢？
先從程式語言開始學起…的話也太辛苦了！Ronald 表示，架設網站可以分成很多種類型，製作的難易度當然也有很大的差別，如果想要特效功能一大堆，絢爛繽紛到不行，當然還是得乖乖找經驗老道的網站工程師夥伴協助，那才是真正的硬道理，就像上面的圖一樣～（ 笑 ）。不過若在功能面上能稍微妥協一點，現在已經可以在網路上找到許多網站建置工具，採用「 拖拉式 」的建構方式，讓使用者架網站就像在寫部落格一樣，什麼圖片該放哪裡，什麼按鈕該連到哪裡，都能以相對簡單的方式設定完畢。
只要請出估狗大神，以「 website builder 」為關鍵字來搜尋，可以發現滿到多出來的工具，其中較知名的工具包括「 WiX.com 」、「 web.com 」、「 strikingly 」、「 weebly 」、「 eHost.com 」、「 iPage 」…等。每個服務都有個自標榜的特色，有的強調完整的客製化體驗、按部就班的建置教學、有的是又多又漂亮的範本模組、直覺拖拉搞定一切。許多設計師在使用過後也都會主動在國內外的各大論壇中討論每個工具的差異，團隊在前期得做點功課，找出最適合自己的工具。
但若以獨立集資的概念來探究，想追求最高的版面設計自主性，Ronald 與眾多網友最推薦的還是第一個所提到的「 WiX.com 」這項工具。它除了有上百種的範本可供選擇，讓初次架設頁面的使用者不至於毫無頭緒；還主打從頭到尾都能自行設計規劃，並擁有相對齊全的功能選擇，提供一張純白的畫布與各色顏料，讓進階使用者得以自在揮灑，不管是設計初心者或是專業設計師都能找到理想的使用方法。另外在頁面設計上，還可以針對手機版本的網頁閱覽進行優化修改，在這個行動裝置成為瀏覽主流的年代，可是十分重要的關鍵因素。
終於～設計師辛苦的把頁面建置完成了，但尚未到良辰吉時，先別急著把頁面推上前線與大家見面，因還有個「 金流工具 」的重要課題仍等著團隊成員們解決！而且不同於網站建置的各種工具，可以在網路上尋找世界各地團隊所提供的工具服務，畢竟網路無國界，估狗翻譯很好用～( 笑 )。可金流工具的選擇就顯得在地化許多，畢竟金錢一來一往，匯差與手續費相關的問題，就可能造成龐大的負擔，更不用說國家與國家資金來往的相關法律問題。
而回頭討論金流工具的本質，那便是收取金錢與訂單管理這兩個大方向，其處理方法、管道、工具的數量絕對不亞於網站建置。其中最土砲的金流管理方式相信大家也不陌生，甚至沒有工程背景的團隊也能踏出的第一步，便是建立線上表單供大家填寫資料，並標明匯款帳號讓消費者直接匯款，其餘的對帳、寄送確認信件都得要由團隊自行操作。如此處理金流的方式十分直覺，不需要架接任何工具，適合少量的消費行為，但很明顯的是當訂單數量一多，後續所需要花費的心力與時間，可是相當驚人。
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若以長遠的角度來說，經多方比較再找出適合自己的專案的金流工具才是比較理想的辦法。而 Ronald 也提到金流架設是一層過一層，相對起頁面建置來得複雜許多，想要從頭跟銀行談起，更是難上加難。於是現在出現許多第三方支付服務，像是「 歐付寶 」與「 智付寶 」，皆不需要自己架設金流系統，提供快速支付的功能，具有一定的便利性與競爭力，其目標十分明確，便是解決收款的最後一哩路。但也因為這些第三方支付服務的目標明確，相對在功能性上稍有不足，無法滿足每一個集資專案的不同需求，若想優化使用者體驗，還是得請工程師夥伴對頁面進行客製化調整，或者是找到像「 Backme 」這樣的服務工具，一次整合金流與訂單管理。
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Ronald 表示 Backme 的最大特色，便是將獨立集資可能遇到的金流與管理問題全都列入服務範圍中，讓專案得以快速上架，並一口氣搞定所有需求！像是在集資階段，「 多元支付方案 」可以讓贊助者一次付清、信用卡分期，甚至是定期定額，滿足訂閱式集資的需求。而付款方式也提供「 多家代收服務 」，不只信用卡可以完成贊助，超商付款與ATM轉帳也都沒有問題。
就管理層面而言，Backme 有著「 回饋商品設定 」的優點，團隊能夠自行編輯付款頁面的顯示內容，回饋項目的設定也依照專案設定來調整；並透過「 集資進度客製化 」的服務，將贊助人數與金額顯示即時顯示在集資的頁面上，而這一點也是群眾集資中相當重要的一環，必須要讓贊助者明白現在的集資進度，不作假不黑箱，了解這個專案是因為有眾人的支持與肯定才得以完成目標。
而且隨著集資專案的進行，需要的功能也可能越來越多，甚至在獨立集資後，想要進行長期的銷售，或是建立英文頁面，將商品推向國外，Backme 也都能夠給予協助。相對應功能包括「 顧客及訂單管理 」、「 物流管理 」、「 折扣券管理 」、「 導購 / 廣告管理 」、「 轉址服務 」、「 支援多國語系 」等等，功能多元到需要列表才不會眼花撩亂啊！而各位若想了解更多資訊，也可以直接到 Backme 的網站中瞧瞧，留下資料還可以得到用戶優惠體驗！
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相信自己也相信專業
終於～獨立集資專案圓滿結束了！今天跟著 Ronald 一起從工程師的角度，了解網站建置、金流服務、訂單管理中所可能接觸到的工程問題，發現工程團隊在獨立集資中所扮演的重要角色。當然，如同剛才不斷聊到的，面對這些艱深複雜的工程問題，擁有一個技術高超的工程師並非最佳解，事實上擁有一群技術高超的工程師才是最理想的狀態～（ 笑 ）
讓最符合自身需求的工具來幫助你完成專案吧！這些工具都是一群又一群技術高超的工程師傾盡心力所研發出來的服務，就讓它們成為幫助專案高飛的有力雙翼吧！
