(封面來源：《群眾觀點》)
腦子有點餓？來份年報吧！自 2016 年起，群眾集資顧問公司「貝殼放大」旗下媒體《群眾觀點 CrowdWatch》逐年產製台灣群眾集資產業年度報告，透過多項數據圖表與在地現象整理回顧，邀請所有對「群眾集資 (crowdfunding)」感興趣的讀者前來閱讀交流。
本次《2020 台灣群眾集資年度報告》專題於 2021 年 2 月正式上線，頁面設計以台灣人熟悉的「餐點外送服務」概念出發——讀者將在滑動閱讀的過程中，循著外送員沿路騎經的街景盤點 2020 年台灣群眾集資產業市場概況、突破與隱憂，並望見 2021 年的 5 大趨勢預測。
防疫概念集資產品夯，民間集資登報吐心聲
2020 年，武漢肺炎病毒改寫了全球人類的日常，台灣群眾集資市場的提案趨勢與行銷溝通也搭上民生防疫需求，光是口罩或殺菌消毒相關集資產品，全年就累積超過 10,000 人贊助，集資金額加總超過 3,500 萬台幣。
防疫有如「奇蹟之島」的台灣，也在短短一天內集資近 2,000 萬台幣，由 26,980 人集資刊登《紐約時報》頭版廣告，向世界傳達 “Taiwan Can Help” 的意志。
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集資耕耘有成果，政府民間攜手把餅做大
2020 年，多個往年集資成功的台灣團隊步向全新里程碑、寫下動人篇章，例如導演許承傑執導的國片《孤味》，從 2017 年集資 50 萬台幣的學生短片，茁壯成 2020 年入圍 6 項金馬獎、票房破億的長片；茶籽堂曾發起集資「為台灣種下 3,000 棵苦茶樹苗」，2020 年邀請贊助者回到宜蘭南澳一起採收苦茶籽，並種下新樹苗相約 5 年後再聚。
另一方面，計畫內容與地方產業發展高度相關的群眾集資提案，也在這一年開始受公部門青睞，爭取到資金挹注與相應的推廣資源。
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全年贊助人次首破百萬，總金額飆破 25 億台幣
綜觀 2020 年台灣群眾集資產業整體數據，市場活躍度並無受到疫情重創。2020 全年台灣群眾集資總金額飆破 25 億台幣、贊助人次超過 100 萬，破千萬台幣的集資計畫件數也創歷年新高衝上 72 件。
以各領域來看，電影《臺灣三部曲》、情趣用品《純愛杯》、桌上遊戲《逆統戰》、原創 IP 公仔《虎爺實體化造型小公仔》等集資計畫，都在 2020 年掀起前所未見的熱潮，突破了所屬領域的集資金額天花板。
放眼海外，在台研發製造的「Cubiio 2 世界最薄金屬雕刻機」，2020 年以 185 萬美金刷新台灣團隊在 Kickstarter 集資金額最高紀錄；不光是台灣與歐美市場，日本、韓國集資平台也漸漸成為許多台灣團隊積極嘗試投入的第二市場。
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市場續熱爆隱憂：千萬級專案，千萬要小心
在這欣欣向榮的一年裡，我們也看到令人擔憂的現象，例如多件集資破千萬的產品引來詐騙集團覬覦、被盜用素材製作一頁式詐騙購物廣告，部分網友們一時不察匯款受騙；亦有代理商透過集資平台將海外產品帶入台灣，成績斐然卻未於約定時程出貨，大量贊助者退款需求歷經漫長等待、求償無門，或有部分收到產品的贊助者對實品品質表示失望，與集資頁面所示相去甚遠。
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2021 群眾集資產業 5 大趨勢預測
2021 年，《群眾觀點 CrowdWatch》預期群眾集資產業將有以下 5 大趨勢：
- 越來越多以台灣為集資首站的案例
台灣是亞洲群眾集資市場發展最為順利的國家，在市場金額、執行成本各方面而言都有相當大的優勢。可預期在 2021 年會有越來越多來自日本、韓國、甚至是中國的提案者，將台灣視為集資的第一站或同步上線的選擇。 - 高投入門檻、低邊際成本之提案可望崛起
2020 年可說是「線上課程 / 學院」大爆發的一年，除了既有平台的擴張和新平台出現，更不乏傳統大媒體直接跨界挾著大量的資源進入戰局。我們預期與線上課程「較高門檻、較低邊際成本、高行銷投入」具有相似特性的「數位遊戲」、「展覽或實境體驗」、「店鋪開業或引入」等提案類別，可望在 2021 年崛起。 - 情慾集資熱度持續升溫
2020 上半年情趣用品「A-GUI 搖桿」集資破千萬台幣，下半年則有「純愛杯」爆紅帶動不少 18 禁提案，形式包括遊戲、影片、輔助用品等。情慾集資計畫牽動了人類原始的動力，且一般人不會因為「已擁有類似品項」就降低再贊助新品的意願，可期待本領域的提案數量與市場份額將在 2021 年持續升溫。 - 家喻戶曉的品牌陸續進場
自 2013 至 2020 年間，包含鴻海集團、Epson、桂冠、台達電等國內外上市公司都已在台灣發起過群眾集資。有了成功的在地前例，可預期 2021 年台灣將有更多知名品牌將集資視為可行的行銷管道之一，甚至是固定的新品發佈管道。 - 產業道德掙扎的應對措施
2020 年台灣群眾集資產業再創新紀錄，全年累積超過百萬人次參與贊助，總金額突破 25 億台幣。市場版圖的擴張，不乏有代理商將現成產品透過群眾集資平台代理進口到台灣，在行銷手法與出貨過程中引發贊助者疑慮。
不遠的未來，整個群眾集資產業勢必需要對此有所應對，例如提案者資訊透明化、案源分流化、設立更明確的認證與客服機制，或針對行銷手段和文字做出更明確的限制等，但道德標準的確立或提高，也勢必會對提案意願造成一定程度的影響。
無論 2021 年群眾集資產業有何革新、市場版圖如何消長，我們竭誠期待「群眾集資」對有夢的人而言仍是關鍵梯階，能撐起信任繼續前行。
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