(封面來源：AERO 真無線藍牙耳機、UiU環保吸管、虎爺實體公仔等集資頁面。)
群眾集資透明化計畫在做什麼？
群眾集資產業裡發生的爭議，經常起於提案者和贊助者之間的資訊不對稱。為促進台灣集資計畫相關資訊的公開透明化，群眾集資顧問公司「貝殼放大」自 2019 年 12 月正式啟動《群眾集資透明化計畫》，由《群眾觀點》以每月專欄報導，根據單一月份內台灣群眾集資數據，選出贊助人次增加最多的 3 件集資計畫，從「提案者身份」、「原創性」、「樣品狀態」、「檢驗與認證」、「資金流向」等 5 大指標觀察撰文，透過此一非營利報導計畫，讓關心群眾集資產業的每一個人都有機會獲得充分的資訊基礎，瞭解自己是否適合贊助，避免後續可能的糾紛。
在 2020 年 8 月份裡，我們帶大家看到的 3 件集資計畫是：AERO 真無線藍牙耳機、UiU環保吸管、虎爺實體公仔。
(圖片來源：AERO 真無線藍牙耳機集資頁面，截圖於 2020 / 09 /15)
| 贊助人次 NO.1：AERO 真無線藍牙耳機 集資管道：flyingV｜集資期間：2020 / 08 / 05 ～ 2020 / 10 / 04 在 2020 / 08 / 01 ～ 2020 / 08 / 31 獲得 7,856 人贊助 |
AREO 真無線藍牙耳機是一款由台灣品牌「XROUND 英霸聲學」提案的真無線藍牙耳機，2020 年 8 月開始在群眾集資平台 flyingV 集資。產品主打 50ms 超低延遲、XROUND 臨場環繞音效、IP54 防塵防水等功能，專為「音樂」與「遊戲」雙用途打造。
群眾集資透明化指標 1：提案者身份
頁面呈現：集資頁面顯示提案者為「XROUND 英霸聲學」，團隊簡介為：「由一群在音訊產業工作數十年的聲學工程師、調音師與發燒友共同創辦的台灣聲學品牌」。集資期間提供贊助者聯絡管道除 flyingV 的留言與私訊功能，另有 Facebook 粉絲專頁 及 XROUND 官方網站，官網內亦提供公司地址、電話以及客服信箱 [email protected]。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，XROUND 團隊中文名稱為「英霸聲學科技股份有限公司」，實際從經濟部商業司系統資料可見為 2015 年創立之合法立案公司、代表人為李鵬。
《群眾觀點》編輯亦去信詢問，本次「AREO 真無線藍牙耳機」於集資期間有沒有其他團隊參與籌備？XROUND 團隊回覆，整個行銷與籌備期間皆由 XROUND 品牌方自行負責、flyingV 平台方提供群眾集資顧問協助。
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：集資頁面提到 XROUND 為「台灣聲學品牌」，並強調過去曾獲得《CES ASIA 2019 創新獎》、《COMPUTEX BEST CHOICE AWARD 2019》、《CES ASIA 2018 最佳音視頻新創公司》等獎項，產品在全球使用者人數已經突破 50 萬人。
進一步了解：XROUND 過去在 flyingV 共有 2 次集資成功經驗；最早為 2018 年提案的「XPUMP Premium 智慧音效引擎」， 2019 年亦推出「VERSA 真無線耳機」。使用者遍及台灣、日本、香港、美國、新加坡、中國等地。
經《群眾觀點》編輯查詢，目前台灣市面上未見外觀、機能與「AREO 真無線藍牙耳機」完全相同之商品。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面可見該產品的實拍動、靜態影像，亦有手機 App 操作模擬示意圖與相關數據模擬畫面。
此外， XROUND 團隊在《AREO 真無線藍牙耳機》集資計畫開跑前，透過 facebook 邀請大家參與「VIP 老客戶體驗場」、「搶先體驗會」兩場實體活動；集資計畫開跑後，集資頁面亦公告台北、桃園、台中、台南、高雄等地「耳機實體試聽點」。
進一步了解：由試聽體驗會影片呈現的民眾體驗心得來看，推估產品已相當接近正式出貨給贊助者的版本。XROUND 團隊亦在集資頁面及臉書粉絲專頁分享「搶先體驗會」、「VIP 老客戶體驗場」心得影片，提供贊助者參考。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：實際點入 XROUND 官方部落格，可見 XT01 低延遲藍牙發射器實測報告結果及證書，相關連結如下：理論值量測完整報告、iOS系統量測完整報告。
進一步了解：此外，以“XROUND Lite™” 關鍵字查詢全球專利檢索系統，未顯示相關結果。《群眾觀點》編輯去信詢問提案團隊，申請專利時也是使用「XROUND Lite™」名稱進行註冊嗎？XROUND 團隊回信說明：「專利名稱因有法律效力與專業技術名詞等考量，通常會與商標名稱不同，也會與行銷用語不同。」並提供公司商標註冊核准文件及發明專利等資訊。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見關於本次集資計畫獲得的資金使用規劃。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問團隊，關於集資計畫費用結構之預估，有計劃提供相關資訊給予贊助者嗎？
XROUND 團隊回信表示，集資金額約使用 1% 於物流與出貨；5% 用於集資期間行銷之費用；8% 用於平台手續費與金流運用；15% 用於新品開發的準備資金；其餘 71% 皆用在產品研發費用攤提 (註：攤提的概念，常用在設備支出之經費上)、各國安全規範認證、量產成本、優化與產品售後服務。團隊亦說明，此次《AREO 真無線藍牙耳機》集資計畫，實際上為兩項商品，內含多達四樣電子物件產品 (電池盒、耳機與獨立商品藍牙發射器)，研發費用成本極高，且涉及無線藍牙通訊，在安全規範認證上不容馬虎。
其他資訊
集資頁面提醒，AREO 真無線藍牙耳機主要針對「遊戲」與「音樂」兩大族群所設計，若想要在運動時使用，建議購買有完整耳勾套組的 VERSA 真無線耳機；另外，團隊說明標榜延遲 50ms 為實測數據，根據手機型號與發射端不同，延遲數序會產生些許落差，但不影響整體無感延遲體驗。
小結
XROUND 英霸聲學團隊過去已有設計、生產聲音產品相關經驗，此次集資階段亦設置實體試聽點，建議還在猶豫的讀者親自前往鄰近的試聽點，測試產品是否符合自己的需求。
(圖片來源：UiU環保吸管集資頁面，截圖於 2020 / 09 /15)
| 贊助人次 NO.2：UiU環保吸管 集資管道：嘖嘖 ZecZec｜集資期間：2020 / 07 / 15 ～ 2020 / 09 / 18 在 2020 / 08 / 01 ～ 2020 / 08 / 31 獲得 5,445 人贊助 |
UiU 環保吸管是一款結合「醫療級鉑金矽膠」和「316 不鏽鋼」兩種材質的環保吸管，2020 年 7 月在群眾集資平台開始集資，產品主打「戳膜吸咬一支搞定」，具有耐摔、可摺疊收納、方便檢視清潔狀態等特性。
群眾集資透明化指標 1：提案者身份
頁面呈現：《VIIDA｜UiU 環保吸管》集資計畫的提案人為 “VIIDA”，集資頁面有品牌命名緣由與團隊理念等文字介紹，合作夥伴為「MIXXIN 一起實驗」。集資期間提供贊助者聯絡管道包括嘖嘖私訊功能、品牌官網、facebook 粉絲專頁 “VIIDA Taiwan“、Instagram、客服信箱 [email protected]。
進一步了解：集資頁面提供的 SGS 樣品檢驗報告顯示，「UiU 環保吸管」的送樣廠商為「錦明實業股份有限公司」，以經濟部商業司系統可查得其公司代表人、所在地址、統一編號等。Goolge 地圖上可找到名為 “VIIDA” 的商家，其登記地址與聯絡電話，分別與經濟部商業司系統查詢結果、 facebook 粉絲專頁 “VIIDA Taiwan” 之顯示資訊吻合，判斷 “VIIDA” 即為「錦明實業股份有限公司」，該集資由合法立案之法人發起。
《群眾觀點》編輯曾去信詢問「MIXXIN 一起實驗」在本次計畫中提供的服務內容、以及此次集資有無其他第三方單位提供服務，團隊表示目前暫時不方便回覆。
群眾集資透明化指標 2 ：原創性
頁面呈現：集資頁面顯示 UiU 環保吸管為「獨家首創設計」，以埋射技術結合食品級矽膠與不鏽鋼，使其一體成型；附贈品項「騰出手飲料杯套」為 VIIDA 首席設計師親自操刀設計。產地部分，除「Chubby 多功能清潔刷」、「Chubby 多功能清潔刷 (細)」為中國製，「UiU 收納盒」、「UiU 環保便攜吸管」、「UiU 環保便攜吸管 (細)」之產地均為台灣。
進一步了解：經《群眾觀點》查詢了解，市面上有其他結合矽膠與不鏽鋼兩種材質的可摺疊吸管，惟皆非一體成型設計，目前未見與「UiU 環保吸管」名稱、外觀、功能完全相同之產品。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面有多張產品實拍畫面，亦有收折示範、戳破飲料封膜等動態影像。根據提案團隊 9/4 (五) 發佈的更新，出貨時程調整如下：
→ UiU 環保便攜吸管
7/15 (三)～ 8/19 (三) 前下單，9 月底出貨（若搭配雷雕方案，則 10 月底出貨）
8/20 (四)～9/18 (五) 前下單，10 月底出貨（若搭配雷雕方案，則 11 月底出貨）
→ UiU 環保便攜吸管 (細)
8/31 (一)～9/7 (一) 前下單，11 月底出貨（若搭配雷雕方案，則 12 月底出貨）
9/8 (二)～9/18 (五) 前下單，12 月底出貨（若搭配雷雕方案，則 1 月底出貨）
進一步了解：根據 facebook 粉絲專頁 “VIIDA Taiwan” 資訊，提案團隊先前已在台灣北中南部舉辦 4 場產品體驗會。由於集資時間延長、後續亦推出解鎖新品項「UiU 環保便攜吸管 (細)」，《群眾觀點》編輯曾去信詢問 VIIDA「有無舉辦其他體驗會的規劃？」、「民眾能否在桃園台茂、中和環球的 VIIDA 快閃店直接體驗 UiU 環保吸管？」，團隊回覆內容如下：「之後不會再舉辦體驗會囉！未來在 VIIDA 快閃櫃會有陳列，但不能真的像體驗會那樣實際感受，因為體驗會的流程是經過設計的，像是真實使用、戳膜，是體驗會才能有的規格。」。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：集資頁面提到，產品採用首創專利設計，由安全無毒材料製成；團隊已將每項產品自行送測，並附上樣品送檢 SGS 測試的報告檔案。
進一步了解：由於集資頁面未見專利設計之相關證書及字號，《群眾觀點》編輯曾去信詢問團隊「方不方便提供專利證明相關資料供贊助者參考」，團隊表示目前暫時不方便回覆。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見關於本次集資計畫獲得的資金使用規劃。
進一步了解：《群眾觀點》編輯曾去信詢問提案團隊「未來有沒有計畫向贊助者說明資金使用規劃、或提供結案報告供參考？」，團隊表示目前暫時不方便回覆。
其他資訊
UiU環保吸管最初集資的款式為寬口徑粗吸管，因集資金額達標 850 萬台幣，提案團隊於 8/31 (一) 解鎖開放「細吸管」款式選擇。
許多民眾留言詢問能否加開「粗吸管＋細吸管」的贊助方案，提案團隊對此說明，粗吸管與細吸管屬於不同購物車內容，必須分開下單，也無法直接換款式。原贊助粗吸管的訂單若想改為細吸管，需在集資期間向平台取消原訂單並重新下單，取消作業約需 7～10 個工作天；細吸管不會附贈「騰出手飲料杯套」、「任你勾隨身吊飾」等配件。
此外，由於產品吸管採折疊收折設計，facebook 粉絲專頁有部分網友留言表示，擔心使用久了矽膠和金屬交接處會破損脫落。提案團隊回覆表示，VIIDA 所有同仁皆有實際用過產品，測試下來並沒有出現斷裂的狀況，請大家安心。
小結
吸管是會直接接觸到嘴巴的產品，材質上更需注意安全品質，因此提案團隊也放上樣品送檢 SGS 測試的報告供參考，希望贊助者更安心。目前提案團隊已明確說明產品出貨時程，建議贊助者可持續追蹤嘖嘖集資頁面及其 facebook 粉絲專頁，關注產品出貨動向及後續使用情況。
(圖片來源：虎爺實體公仔集資頁面，截圖於 2020 / 09 /15)
| 贊助人次 NO.3：虎爺實體公仔 集資管道：嘖嘖 ZecZec｜集資期間：2020 / 08 / 02 ～ 2020 / 10 / 03 在 2020 / 08 / 01 ～ 2020 / 08 / 31 獲得 4,399 人贊助 |
2020 年 8 月展開集資的虎爺實體公仔，是以台灣插畫家 PAPARAYA 創作的「虎爺」角色為基礎，與「積木丼」團隊合作打造出 4.5 公分高的 PVC 材質實體公仔，搭配可堆疊的「廟宇小地台」磁吸配件，適合裝飾於居家或辦公空間。
群眾集資透明化指標 1：提案者身份
頁面呈現：集資頁面顯示提案者為「PAPARAYA ╳ 積木丼 」，PAPARAYA 負責原型設計、積木丼負責執行製作。集資期間開放的客服聯絡管道包括官方團購社團、PAPARAYA facebook 粉絲專頁、積木丼 facebook 粉絲專頁、客服信箱 [email protected] 等。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，「積木丼」為新創公司「諾利嘉」旗下平台之一，以經濟部商業司系統查詢，可查詢到「諾利嘉股份有限公司」之合法立案資料；又根據諾利嘉官網的簡介敘述，「積木丼」是一個專屬於原型師的募資平台。綜合前述，判斷此集資計畫是由自然人 (PAPARAYA) 與法人 (諾利嘉) 合作提案。
此外，《群眾觀點》編輯亦去信詢問積木丼團隊，本次集資計畫有與其他團隊合作籌備嗎？屆時負責訂單出貨、開發票給贊助者的也會是「諾利嘉股份有限公司」嗎？若贊助者對產品或訂單有所疑問，也可以透過諾利嘉官網客服電話 (02-7730-3369 #9) 致電詢問嗎？截稿時未收到回覆。
2020/09/17 更新：《群眾觀點》接獲積木丼團隊回覆表示，本次發起集資計畫全由積木丼團隊籌備、執行，發票抬頭會是「諾利嘉股份有限公司」，
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：集資頁面提到，PAPARAYA 筆下的「虎爺」角色可見於《說神》系列彩色漫畫，過去曾以四格漫畫形式在 facebook 粉絲專頁連載，亦延伸推出 LINE 貼圖、防水貼紙等周邊商品，本次發起實體公仔化集資是「想讓平常圍繞在周遭的傳統特色，以新潮且趣味的方式進入大眾生活中。」。
進一步了解：「虎爺」是台灣人相當熟悉的民間信仰神祇，過去曾有地方廟宇會以虎爺為主題設計公仔擺飾，包括新港奉天宮、旗山天后宮、白沙屯媽祖廟等，經《群眾觀點》編輯實際查詢比對，外觀造型特色均與本次在嘖嘖集資的「虎爺實體化公仔」截然不同。故判斷此一集資產品為原創角色 IP 的延伸周邊商品。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面有「虎爺實體公仔」的實拍情境照、知名主持人黃子佼拍攝推薦與 YouTuber 的開箱影片，且集資頁面於 9/14(一) 發布的進度更新裡，亦有虎爺實體公仔與加購配件一起入鏡的照片，推估目前樣品已相當接近正式出貨給贊助者的版本。根據集資頁面說明的時程規劃，虎爺實體公仔預計在 8～10 月生產模具、10～11 月樣品修改，並於 2021 年 1 月開始陸續出貨送到贊助者手中。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問積木丼團隊，本次集資期間會舉辦產品見面會，或合作店家展示虎爺公仔樣品嗎？截稿時未收到回覆。
2020/09/17 更新：《群眾觀點》接獲積木丼團隊回覆表示，目前暫無舉辦實體活動之規劃，但如果大家很期待參與，為了感謝贊助者對集資計畫的支持，未來也不排除安排。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：集資頁面未見此產品已經申請或預計申請的檢驗認證資料。
進一步了解：根據經濟部標檢局編印之《玩具商品核判原則》，Q 版造型公仔玩具被列為「應施檢驗玩具商品」，對應到的玩具檢驗項目為國家標準 CNS 4797。《群眾觀點》編輯去信詢問積木丼團隊，會為虎爺公仔申請國家標準 CNS 4797 認證嗎？或者另有申請其他檢驗認證的規劃嗎？截稿時未收到回覆。
2020/09/17 更新：《群眾觀點》接獲積木丼團隊回覆表示，「虎爺公仔當然會有符合國家標準 CNS 4797 的認證，贊助者收到商品後就能在生產標上看到。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見關於本次集資計畫獲得的資金使用規劃。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問積木丼團隊，關於本次集資獲得的資金使用規劃、費用結構預估，方便公開和大家分享嗎？未來會向贊助者提供結案報告嗎？截稿時未收到回覆。
2020/09/17 更新：《群眾觀點》接獲積木丼團隊回覆表示，「本次募資最主要的目的是希望推廣台灣在地文化，透過推出受大家喜愛的、製作精良的公仔，讓更多人看見台灣有優秀的原創插畫師、設計師，這也是積木丼團隊創立的初衷。因此，募資的資金規劃及費用結構，除了固定的平台 8%、倉儲物流 10%，其他全數都用在設計、監修、模具、生產、玩具中心檢驗費以及行銷宣傳的相關費用上，以期能有完美的成品展現給大家。」，且「積木丼除了生產費用外，
其他資訊
由於集資計畫有許多變因，提案團隊在集資頁面承諾，若原訂出貨時程有所延宕，「到時我們必定會再行公告，請贊助者體諒理解」；假如贊助者收到產品後有退 / 換貨需求，必須保持包裝與相關配件的完整狀態，且須自行負擔郵資。此外，集資頁面也提醒大家勿將此產品放置在嬰幼兒可以取得之範圍，以防止嬰幼兒吞食產品而引發意外。
小結
實體公仔多為擺設、裝飾空間之用途，產品本身無複雜的構造功能，出貨後基於使用體驗落差而引發爭議的可能性較低；以提案團隊目前釋出的樣品狀態來判斷，未來應足以製造出與集資期間承諾品質相符的正式版產品。若贊助者有年節送禮需求，務必留意後續的出貨時程更新。
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【回顧閱讀】
・群眾集資透明化計畫 009：AquaSeal、小白 EC3、Tropicfeel Cala
・群眾集資透明化計畫 008：Haylou Solar、0.9 Badge、Alpha3 Flip
・群眾集資透明化計畫 007：nuka、奇異 POLO、LaserPecker
