(封面來源：激燃體、小綠能除濕器、小適 White、Truengine 2 等集資頁面)
群眾集資透明化計畫在做什麼？
群眾集資產業裡發生的爭議，經常起於提案者和贊助者之間的資訊不對稱。為促進台灣集資計畫相關資訊的公開透明化，群眾集資顧問公司「貝殼放大」自 2019 年 12 月正式啟動《群眾集資透明化計畫》，由《群眾觀點》以每月專欄報導，根據單一月份內台灣群眾集資數據，選出贊助人次增加最多的 3 件集資計畫，從「提案者身份」、「原創性」、「樣品狀態」、「檢驗與認證」、「資金流向」等 5 大指標觀察撰文，透過此一非營利報導計畫，讓關心群眾集資產業的每一個人都有機會獲得充分的資訊基礎，瞭解自己是否適合贊助，避免後續可能的糾紛。
在 2020 年 3 月份裡，我們帶大家看到的 4 件集資計畫是：激燃體、Truengine 2、小綠能除濕器、小適 White。
2020 / 05 / 06 更正啟事：因發生預期之外的數據錯誤，群眾集資透明化計畫 005 原列台灣 3 月份內贊助人次 No.1、No.2、No.3 依序為 Truengine 2、小綠能除濕器、小適 White，修正後贊助人次 No.1、No.2、No.3、No.4 依序為激燃體、Truengine 2、小綠能除濕器、小適 White。
(圖片來源：激燃體集資頁面，截圖於 2020 / 05 / 06)
| 贊助人次 NO.1：激燃體 集資管道：嘖嘖 ZecZec｜集資期間：2020 / 03 / 23 ～ 2020 / 05 / 22 在 2020 / 03 / 01 ～ 2020 / 03 / 31 獲得 3,361 人贊助 |
由台灣設計師林芳平發想，「激燃體」是一套筆畫粗厚、兼具張力與速度感的中文字體，命名取「激烈燃燒的小宇宙」之意，集資計畫於 2020 年 3 月開跑，字體本身預計於 2020 年 12 月正式問世，屆時將有「正體」與「斜體」兩種版本，授權個人與商業合法應用。
群眾集資透明化指標 1 ：提案者身份
頁面呈現：集資頁面顯示此集資計畫提案者為「永興行工作室」，設計師林芳平是「激燃體」的設計者、「永興行工作室」創始人，同時也是台灣字型團隊 justfont 輔導的「jf 字友社」第二屆成員。justfont 在「激燃體」誕生過程中扮演的角色包括：
．字型設計輔導
．字體封裝編碼與測試
．字型檔案發佈下載
．數位版權保障
．後續銷售平台（包含 web font 網頁字型）
進一步了解：實際以經濟部商業司系統查詢，justfont 團隊登記公司名稱為「就是字股份有限公司」。《群眾觀點》編輯亦去信詢問，協助贊助者開立統編的角色是否為 justfont，以及本次集資還有沒有與其他第三方服務團隊合作？justfont 回覆表示，《激燃體》集資計畫由 justfont 開立統編、負責整合行銷與字型設計輔導，拍片有找朋友操刀，其餘沒有第三方服務支援。
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：《激燃體》集資計畫由該套字體的設計者林芳平發起，集資頁面提到緣起為有感於台灣職場許多主管會抱怨「字不夠跳、不夠出來、字再大一點」，故開始構思設計這套「激燃體」，目的是要「讓用字的人可以輕易喊出很大的聲音」。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯搜尋，市面上未有命名、細節特色與「激燃體」完全相同之字型產品。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面承諾，激燃體一定會製作 6500 個台灣常用漢字、注音符號、標點符號與歐文，集資期間也因分階段達標解鎖，已確定加碼製作台羅拼音、台客語漢字、香港常用字與日文假名。為讓人感受字體效果，集資頁面模擬呈現激燃體在紙本雜誌、海報、食品外包裝等視覺設計上的範例，亦展示出與數個團隊合作體驗將《激燃體》應用於文宣設計的實例，包括台灣總統蔡英文的官方社群素材、「金鴨」鹹蛋黃零食官網促銷活動、2018 反勞基法修惡遊行主視覺等。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問激燃體的製作進度，justfont 團隊透露，設計師林芳平目前已初步設計完成超過 50% (將近 4,000 字) 的激燃體正體，預計 2020 年 12 月準時兌現；正體的台羅是與斜體一起在 2021 年 4 月兌現。而集資延伸的香港用字與日文假名等，則預計 2021 年 10 月兌現——這些不同波段的更新檔，贊助者都可以陸續至 justfont.com 登入下載。
同時 justfont 也強調，所謂目前已初步設計完成並不代表出貨在即，因為「字型設計需要經過混合排版之後再逐字微調平衡感，這部分佔開發時間至少 1/3」，請贊助者耐心期待激燃體正式問世。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：集資頁面未見《激燃體》字體關於專利保護的申請規劃。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯了解，字型產品在台灣難以直接受智慧財產相關法規保障。據經濟部智慧財產局解釋令函 (案號：電子郵件1050204b ) 指出，「設計專利並不保護『字型』軟體，也不保護用系統程式所寫出來字型筆劃所組合構成各種字，只保護有應用在物品上的花紋，而該花紋只是利用字體的設計元素所創造出的一種花紋。」。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見《激燃體》集資計畫獲得的金額將如何被分配運用。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問《激燃體》集資計畫會不會向贊助者說明資金運用規劃，justfont 回覆表示本次集資計畫資金運用大致為「8% 平台金流、3%行銷費用，其餘都是字型開發經費」。
其他資訊
只要是曾經贊助、參與過 justfont 相關的集資計畫或特殊預購活動，即可取得 justfont vvip 資格，往後新字型推出時可以此資格取得最好的優惠。本次《激燃體》集資計畫為 vvip 提供專屬優惠方案，未有 vvip 資格的人也能因贊助《激燃體》取得 vvip 資格。
小結
相較於可交由工廠自動化生產的硬體產品，字型產品高度仰賴人力的設計、精修與微調，因此從集資階段到正式出貨的等待期大多落在 6～12 個月，甚有以年為單位者。贊助者若已對激燃體的應用方式有所想像，宜先自行評估出貨時程能否合乎個人需求。民眾透過群眾集資參與原創字體的開發歷程，不僅是第一時間對設計師表達肯定，亦帶動尊重原創作者、付費合法授權使用的風氣，對字型產業確為一大鼓舞。
(圖片來源：Truengine 2 集資頁面，截圖於 2020 / 04 /17)
| 贊助人次 NO.2：Truengine 2 集資管道：flyingV｜集資期間：2020 / 03 / 10 ～ 2020 / 04 / 21 在 2020 / 03 / 01 ～ 2020 / 03 / 31 獲得 2,693 人贊助 |
Truengine 2 是一款雙動圈無線藍牙耳機，主打雙重高音質解析、雙重通話降噪等特色。產品曾於 2019 年 9 月由品牌 SOUNDPEATS 在美國集資平台 Kickstarter 上發起提案，2020 年 4 月在台灣集資平台 flyingV 上展開集資。
群眾集資透明化指標 1 ：提案者身份
頁面呈現：集資頁面顯示，提案團隊名稱為 “SoundPeats TW”，行銷合作夥伴為「非訊股份有限公司」。目前公開可見之聯絡管道為集資頁面「互動」區塊、私訊功能，或 SoundPeats TW facebook 粉絲專頁。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，經濟部商業司商工登記公示資料處可查到非訊股份有限公司的核准設立日期、公司登記地址以及統一編號等資訊，顯示該公司為合法立案之代表法人。
經《群眾觀點》編輯去信詢問，非訊股份有限公司提供贊助者的客服電話為：(02) 7701-6261。團隊另外說明：「我們主要都是透過 facebook 粉絲專頁與客人溝通，若有私訊無法處理的客服 (例如下單操作教學等)，才會主動撥打電話。」
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：團隊在集資頁面「互動」版位中提及，此次集資為 SOUNDPEATS 品牌進入台灣市場的重要規劃，非訊股份有限公司則是原廠授權的台灣產品代理商。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，SOUNDPEATS 品牌官方微博顯示其管理者為「深圳市星科啟電子商務有限公司」。除了 Kickstarter 集資頁面外，中國電商天貓平台及美國 Amazon 平台上亦可查到名為「SOUNDPEATS Truengine 2」的產品。
關於這點，團隊回覆《群眾觀點》編輯，經與原廠確認，除了 flyingV 平台上的贊助回饋品以外，其他電商平台的訂單皆無法出貨至台灣。此外，台灣贊助者的產品售後客服、保固維修均由台灣代理團隊負責。一年保固與售後服務僅限 flyingV 平台上的贊助者享有。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面上可見 Truengine 2 的尺寸、重量等規格資訊，亦有產品實拍照片。贊助者點擊頁面上的「領取海內外評測總整理」按鈕，可收到國內外部落客的開箱實測影片，了解產品功能。
進一步了解：根據 SoundPeats TW facebook 粉絲專頁的資訊顯示，團隊曾於 2020 年 3 月 8 日在台北舉辦 Truengine 2 試聽體驗活動。在台灣集資活動結束前，團隊開放贊助者預約至台北辦公室試聽，或至三創生活園區的「UBStore 友均選物」查看實品。目前 Truengine 2 預計於 2020 年 6月開始出貨。
另外，經《群眾觀點》編輯詢問，團隊也回覆指出，國內外部落客在實測影片中所使用的 Truengine 2 規格和贊助者之後將收到的產品完全相同。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：集資頁面提及，Truengine 2 可無線充電、藍牙版本為 5.0，防水等級為 IPX5。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯詢問，團隊表示 Truengine 2 在台灣集資開始前即已取得國家通訊傳播委員會 (NCC) 所發布的電信管制射頻器材型式認證證明，若贊助者有意確認，團隊會以私訊提供。另外，關於經濟部標準檢驗局針對電子產品頒布的 BSMI 認證，團隊則表示經實驗室確認，Truengine 2 並不屬於 BSMI 應施檢驗的產品，故目前尚未有申請認證的計畫。
此外，團隊也指出，針對 USB 充電插座壽命、耳套拉力、觸控壽命測試、耳機、充電倉跌落測試、人工汗液測試等 15 項功能，原廠提供測試報告可供贊助者參考。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：提案團隊於集資頁面上並未提及費用結構預估、資金確切使用分配方式等資訊。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯去信詢問，團隊回覆集資所得資金將用於產品量產、配送，及後續台灣市場營運推廣、優化售後服務團隊與流程等項目。
其他資訊
2020 年 3 月中，曾有贊助者詢問團隊是否可提早寄送回饋品？當時團隊回覆，產品全球缺貨中，團隊也僅有少量的試聽樣品。《群眾觀點》編輯於 4 月中去信確認，團隊回覆 Truengine 2 目前已在量產，預計 6 月出貨的時程並未改變。
此外，Truengine 2 在 Kickstarter 的集資頁面上有數位贊助者留言，反應產品在使用一陣子之後只能充電 30%、充飽電後耳機續航力僅 90 分鐘等情況。也有贊助者提到產品無法和手機連線、觸控功能損壞等問題。
對此，團隊回覆《群眾觀點》編輯，原廠除了提供產品功能檢驗報告外，也承諾發送給台灣贊助者的產品將針對第一批量產時的問題進行改良，團隊目前拿到的樣機在使用上並無不良狀況。若後續產品有任何問題，台灣代理團隊也會負責後續的售後服務，降低贊助者的風險。
小結
Truengine 2 先前已在 Kickstarter 上集資成功並開始出貨，產品亦於國外電商平台上販售。台灣集資期間，團隊開放實體據點供贊助者試聽。建議有意贊助者，可參考其他使用者的經驗或親自體驗實品，評估產品是否符合自身需求。台灣代理團隊也提供贊助者貨到後一年保固，日後若對產品有任何問題，亦可與台灣代理團隊聯繫。
(圖片來源：小綠能除濕器集資頁面 ，截圖於 2020 / 04 /17)
| 贊助人次 NO.3：小綠能除濕器 集資管道：嘖嘖 ZecZec｜集資期間：2020 / 03 / 12 ～ 2020 / 04 / 16 在 2020 / 03 / 01 ～ 2020 / 03 / 31 獲得 2,471 人贊助 |
小綠能除濕器是一款專為台灣高濕度環境設計的產品，透過二氧化矽能吸水變色、加熱還原的特性達到「0 耗材」、「免排水」等效果，體積小巧適合放在封閉式收納空間中。
群眾集資透明化指標 1 ：提案者身份
頁面呈現：小綠能除濕器在嘖嘖上的集資計畫由 “Jyiteh” 提案，團隊表示其為「來自日本品牌的 SANSUI 山水團隊」，並附上 facebook 粉絲專頁、客服電話、售後維修保固地址、嘖嘖集資頁面留言等管道供贊助者與團隊聯繫。
進一步了解：根據 SANSUI 山水官網資訊，提案人 “Jyiteh” 為佶特國際有限公司，自 2009 年起成為日本 SANSUI 台灣地區獨家代理商，擁有「SANSUI 山水」產品品牌的生產、製造與銷售權的公司。經編輯查證，經濟部商業司商工登記公示資料處可查到「佶特國際有限公司」的核准設立日期、公司登記地址以及統一編號等資訊，故該集資計畫是由合法立案之代表法人提案。
另，根據集資頁面資訊，小綠能除濕器為台灣設計製造，而提案團隊為來自日本品牌的 SANSUI 團隊，然經《群眾觀點》編輯查證，日本 SANSUI──「山水電氣株式會社」已於 2014 年正式破產；編輯去信詢問台製的小綠能除濕器與日本品牌間的關聯、以及日本 SANSUI 是否在其開發過程中提供相關協助，團隊相關回覆如下：
「我司為山水品牌的台灣區總代理公司，產品皆為我司開發團隊所規劃，所有產品在導入市場之前，必須通過山水品牌總公司全程認證檢驗後，才可允許販售。」
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：小綠能除濕器為台灣設計製造，團隊以「全新型」除濕器來描述這款產品，集資頁面上未特別針對「全新」二字說明。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，市面上有一些利用二氧化矽加熱還原除溼的產品，但直到截稿前，未見其他廠商推出結構、特色與名稱和「小綠能除濕器」相同之產品；除嘖嘖集資頁面外，亦未有其他電商平台上架「小綠能除濕器」。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面中有多張影像實拍照，及經快轉處理的吸濕變色測試 GIF 圖，並列出產品材質、尺寸、重量、產地等資訊，根據集資時程規劃圖，產品預計於 2020 年 6 月開始出貨。
進一步了解：經《群眾觀點》去信確認，團隊指出開發時程皆會依照進度進行，目前產品已進入試產階段，預估可如期出貨，之後會在各大實體、網路賣場上市販售。至於實品體驗部分，團隊表示由於產品除濕功能無法立即見效，因此目前沒有辦體驗會的規劃。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：集資頁面的宣傳影片中，有出現經縮時攝影剪輯的吐司發霉實驗片段；宣傳文案中則有模擬居家封閉環境溫度測試的「實測濕度變化曲線圖」，及針對產品能安全導熱、快速升溫等特性附上的示意圖表，此外並無呈現其他已取得台灣專業機構認證的字樣或證明。
進一步了解：《群眾觀點》編輯曾去信詢問產品的除溼效果及用電安全問題，目前有無來自第三方單位的檢驗認證？團隊回覆表示產品本身屬於電器免驗產品，除濕數據實測則已在影片中提及。而經《群眾觀點》編輯去電經濟部標準檢驗局證實，非壓縮式除濕機的小綠能除溼器確實屬於電器免驗產品。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：在產品集資頁面上，並未透露集資計畫獲得的資金使用規劃。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問，團隊回覆無揭露打算。
小結
小綠能除濕器為台灣設計製造產品，這點是經過團隊證實的；如果是喜愛 MIT 產品的朋友可以安心贊助；若想多了解產品與提案團隊及日本 SANSUI 的關聯，或有集資相關提問，團隊亦表示有問題皆可透過粉絲專頁私訊或撥打客服電話，皆有專員服務。
(圖片來源：小適 White 集資頁面，截圖於 2020 / 04 /17)
| 贊助人次 NO.4：小適 White 集資管道：flyingV｜集資期間：2020 / 03 / 24 ～ 2020 / 04 / 24 在 2020 / 03 / 01 ～ 2020 / 03 / 31 獲得 2,320 人贊助 |
小適 White 是一款號稱「護髮、造型、大風量一機到位」的負離子吹風機，主打都會小資女性族群。2020 年 3 月，小適 White 在群眾集資平台 flyingV 上線第一天便吸引近千人贊助，瞬間湧入流量一度導致系統大當機。
群眾集資透明化指標 1 ：提案者身份
頁面呈現：小適 White 在 flyingV 集資頁面的提案人欄位顯示為「米客邦」，品牌簡介提到「米客邦致力在第一時間， 把小米生態鏈及小米有品第三方的優質新品，帶進台灣。」，集資頁面文案則透露米客邦已取得「小適 White」獨家代理授權，提供一年產品保固服務，並開放贊助者透過實體售後服務中心、售後服務電話與 LINE 客服等管道聯絡團隊。
進一步了解：米客邦官網顯示其公司名稱為「伊瑪格科技有限公司」，以經濟部商業司系統查詢，可查到該公司合法立案的相關資料。《群眾觀點》編輯亦去信詢問此集資計畫除米客邦外還有其他團隊參與負責嗎？截稿時未收到回覆。
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：「小適 White」的 flyingV 集資頁面並無介紹「小適 White」的產品開發背景，有提到此產品為「台灣專規版本」。
進一步了解：網路搜尋結果顯示台灣並無名為「小適 ShowSee」之品牌，中國則有一間「寧波小適電器有限公司」，在中國電商平台「京東」上售有一款「小米有品小適 (showsee) A1-W 吹風機」與「小適 White」外觀相似，頁面有一部分使用相同視覺素材，且兩者額定功率皆為 1,500W、重量皆為 450 g。因此推估，「小適 White」的原始開發團隊者，即為中國寧波小適電器有限公司。
《群眾觀點》編輯亦去信詢問提案團隊方不方便和贊助者分享更多資訊，例如「小適 White」的產品開發理念、開發團隊成員名單等，截稿時未收到回覆。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：「小適 White」的 flyingV 集資頁面有實際測試拍攝產品之畫面 (包含靜態與動態影像)，關於產品開發進度、外觀或規格與中國境內販售之「小米有品小適 (showsee) A1-W 吹風機」有何區別，則無特別提及。
「小適」官方 facebook 的貼文則說明：「2019 年小適首次推出小適吹風機，受到各界的好評愛戴。本次正式登台，特別為台灣用戶專規打造小適 White 負離子吹風機。為了符合台灣用戶需求，小適 White 負離子吹風機將配備台灣規格插頭，並通過 BSMI 相關認證。」
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問「小適 White」具體而言與原版有哪些差異、集資期間可否從「米克邦售後服務中心」體驗此產品、近期會不會舉辦產品體驗活動等，截稿時未收到回覆。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：「小適 White」的 flyingV 集資頁面並無列示「已通過」或「正在申請」的產品檢驗報告，「小適」官方 facebook 的貼文則提到：「為了符合台灣用戶需求，小適 White 負離子吹風機將配備台灣規格插頭，並通過 BSMI 相關認證。」，該則貼文下方有網友於 3/15(日) 留言詢問「請問可以清楚寫出通過 BSMI 相關認證是哪些認證嗎？」，截稿時未見回覆。
進一步了解：依台灣經濟部標準檢驗局分類，吹風機屬於「一般家電類」應施檢驗商品，針對產品品質、功能與安全性，可再依國家標準 (CNS) 申請對應檢驗項目施測。《群眾觀點》編輯去信詢問「小適 White」會不會向贊助者公開已申請、預計申請的檢驗認證項目以及相關數據報告，截稿時未收到回覆。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：「小適 White」的 flyingV 集資頁面並未提及，此集資計畫獲得的資金會如何分配運用。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問關於小適 White 集資計畫的資金使用方式，提案團隊會不會向贊助者說明呢？截稿時未收到回覆。
小結
吹風機屬於高功率家電產品，選擇時需要注意的不僅是外觀美不美、c/p 值高不高，使用上的安全性也需格外謹慎看待。從集資頁面呈現資訊來看，提案團隊強調已取得「小適 White」台灣獨家代理，也有清楚提供電話、地址與 LINE 客服等聯絡管道，若對產品本身或贊助訂單有疑問，不妨多加利用這些管道詢問了解細節。
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【回顧閱讀】
・群眾集資透明化計畫 004：Radiant R1、Outlery、Allite
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・群眾集資透明化計畫 002：PrinCube、ZERO、招財揪吉
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