群眾集資透明化計畫 004:Radiant R1、Outlery、Allite

by 群眾觀點編輯群

(封面來源:Radiant R1 集資頁面Outlery 集資頁面Allite 集資頁面)

群眾集資透明化計畫在做什麼?
群眾集資產業裡發生的爭議,經常起於提案者和贊助者之間的資訊不對稱。為促進台灣集資計畫相關資訊的公開透明化,群眾集資顧問公司「貝殼放大」自 2019 年 12 月正式啟動《群眾集資透明化計畫》,由《群眾觀點》以每月專欄報導,根據單一月份內台灣群眾集資數據,選出贊助人次增加最多的 3 件集資計畫,從「提案者身份」、「原創性」、「樣品狀態」、「檢驗與認證」、「資金流向」等 5 大指標觀察撰文,透過此一非營利報導計畫,讓關心群眾集資產業的每一個人都有機會獲得充分的資訊基礎,瞭解自己是否適合贊助,避免後續可能的糾紛。

在 2020 年 2 月份裡,我們帶大家看到的 3 件集資計畫是:Radiant R1、Outlery、Allite。

(圖片來源:Radiant R1 集資頁面,截圖於 2020 / 03 / 18)

贊助人次 NO.1:Radiant R1
集資管道:嘖嘖 ZecZec|集資期間:2020 / 02 / 11 ~ 2020 / 03 / 31
在 2020 / 02 / 01 ~ 2020 / 02 / 29 獲得 4,543 人贊助

Radiant R1 是一款由美國品牌 NIID 開發的單肩包,主收納容量 6 公升,可再隨需求調整空間置放手機、相機或平板電腦。此款單肩包 2019 年 12 月曾登上美國集資平台 Kickstarter,2020 年 2 月則在台灣集資平台嘖嘖展開集資。

群眾集資透明化指標 1 :提案者身份
頁面呈現Radiant R1 在集資平台嘖嘖的提案者顯示為 “NIID” ,集資頁面內容則提到,本次在台集資計畫是由美國 NIID X URBANATURE 與台灣總代理 UNIGEAR 邑碩科技合作提案。目前公開可見之聯絡管道為集資頁面留言區塊、私訊功能,或 NIID Taiwan facebook 粉絲專頁。

進一步了解經《群眾觀點》編輯查詢,經濟部商業司商工登記公示資料處可查到「邑碩科技有限公司」的核准設立日期、公司登記地址以及統一編號等資訊,故該集資計畫是由合法立案之代表法人提案。《群眾觀點》編輯亦去信詢問,若贊助者對 Radiant R1 產品或集資期間訂單有相關疑問,是否可透過邑碩科技的 e-mail 、電話與地址聯繫?屆時贊助者需求是由邑碩科技或其他第三方服務團隊處理?截稿時尚未接獲回覆。

群眾集資透明化指標 2:原創性
頁面呈現
根據集資頁面介紹,Radiant R1 是 NIID 團隊繼「FINO 槍包」與「UNO 一體成型包」後,持續收集回饋而全新設計的產品。UNIGEAR 邑碩科技則為 NIID 的台灣總代理。

進一步了解
經《群眾觀點》編輯查詢,目前台灣有不少單肩包設計商品,而樂天市場購物網、Pinkoi 等電商平台也有販售 NIID 推出的其他系列產品,但市面上尚無與 Radiant R1 外觀設計、收納機能完全相同之單肩包。

群眾集資透明化指標 3:樣品狀態
頁面呈現
集資頁面有明確標示出 Radiat R1 的長寬高、容量等基本資訊,亦有多張產品實拍照片與歐洲街頭民眾實揹體驗的影片。產品預計於 2020 年 5 月開始出貨。
進一步了解
由於 Raidiant R1 集資頁面並未透露產品是在哪一國製造,《群眾觀點》編輯曾去信詢問產地為何,以及出貨時程是否可能受武漢肺炎疫情影響?截稿時尚未接獲回覆。另外,提案團隊 3/15(日) 曾在台北舉辦一場 Radiant R1 產品體驗會,有贊助者於集資頁面留言表示希望加辦場次,目前提案團隊仍在評估中。

群眾集資透明化指標 4:檢驗與認證
頁面呈現
集資頁面提及 Radiant R1 採用 Eco-Polyester 環保聚酯纖維,並加上防水疏水塗層。
進一步了解
《群眾觀點》編輯曾去信詢問,Radiant R1 目前是否已經申請到產品專利?關於產品使用的材質與其防水效果,未來會不會向贊助者分享相關測試檢驗報告?截稿時尚未接獲回覆。

群眾集資透明化指標 5:資金流向
頁面呈現
在產品集資頁面上,並未透露集資計畫獲得的資金使用規劃。
進一步了解
《群眾觀點》編輯曾去信詢問團隊是否計畫透露資金流向,截稿時尚未收到回覆。

其他資訊
集資頁面常見問答區塊提到,由於「牛仔藍」、「快銀」是集資金額達標解鎖出的新色,工廠需要額外備料時間,因此若贊助者選擇此兩色,等待時間大概需多一個月。集資期間贊助訂單除了台灣本島免運費、外島運費 100 元外,提案團隊也提供運送至日本、韓國、馬來西亞、新加坡等多國的服務,運費個別計算。

小結

以集資頁面呈現資訊來看,判斷 Radiant R1 現階段產品應已相當接近正式出貨的版本。由於集資頁面並未公開本產品製造工廠在哪一個國家,若是在意產地的贊助者,建議持續追蹤提案團隊釋出的最新資訊。

(圖片來源:Outlery 集資頁面,截圖於 2020 / 03 / 18)

贊助人次 NO.2Outlery 
集資管道:嘖嘖 ZecZec|集資期間:2020 / 02 / 04 ~ 2020 / 03 / 29
在 2020 / 02 / 01 ~ 2020 / 02 / 29 獲得 2,827  人贊助

Outlery 最小口袋餐具採 3 段可拆式設計,每組 Outlery 最小口袋餐具皆附 1 個口袋尺寸收納盒,內含 3 組握把與筷子、湯匙、叉子、刀子、叉勺等 6 種餐具頭搭配;此款餐具組 2019 年 5 月曾登上美國集資平台 Kickstarter,2020 年 2 月則在台灣集資平台嘖嘖展開集資。

群眾集資透明化指標 1 :提案者身份
頁面呈現《Outlery 最小口袋餐具》集資計畫由「Outlery X 有設計」提案,為電商平台「有.設計 uDesign」代理之集資計畫,產品開發者為愛爾蘭團隊「Outlery」。集資頁面上有 facebook 粉絲專頁客服信箱、嘖嘖集資頁面留言等管道,供贊助者與團隊聯繫。
進一步了解電商平台有.設計 uDesign 為「udnFunLife 聯合數位文創」旗下品牌。經《群眾觀點》編輯查詢,經濟部商業司商工登記公示資料處可查到「聯合數位文創股份有限公司」的核准設立日期、公司登記地址以及統一編號等資訊,故該集資計畫是由合法立案之代表法人提案。

此外,提案團隊 1 月時曾於 facebook 粉絲專頁貼文中,公告其私訊功能因故障而無法回覆民眾訊息;《群眾觀點》編輯於 3/17 (二) 私訊測試,目前已恢復正常。

群眾集資透明化指標 2:原創性
頁面呈現
Outlery 最小口袋餐具為愛爾蘭團隊 Outlery 設計、中國製造,本次在台灣集資的合作夥伴為有.設計 uDesign。

進一步了解餐具以「旋轉」方式組裝拆解的概念並不少見,市面上也有類似競品,但在該集資計畫開跑前,台灣未出現由其他廠商推出結構特色與名稱完全相同之產品。此外,該產品於美國 Indiegogo 上的集資計畫雖已結束,近期仍開放限時贊助,價格組合與台灣集資頁面提供的方案內容不盡相同。

群眾集資透明化指標 3:樣品狀態
頁面呈現
集資頁面中有多張影像實拍照,並列出產品材質、尺寸、重量、鍍膜方式等資訊,預計於 2020 年 6 月開始出貨。
進一步了解Outlery 最小口袋餐具在 Kickstarter 曾有延遲出貨的情形,而面對民眾質疑出貨時程是否會受武漢肺炎疫情影響推遲,團隊表示若遇不可控因素,將於第一時間通知贊助者最新備貨狀態與到貨日期。截稿前,集資頁面尚未發布相關消息。

群眾集資透明化指標 4:檢驗與認證
頁面呈現
提案團隊於集資頁面上標明其不鏽鋼餐具通過 SGS 檢驗,並附上一張 3 頁 SGS 測驗報告並排的圖檔,該檔案以正常比例檢視字體偏小、放大觀看則解析度不足,資訊確認上相對吃力。

此外,其 facebook 粉絲專頁多篇貼文中,不少民眾對鍍膜掉色的可能及安全疑慮提出質疑,團隊回覆表示:PVD 鍍膜顏色因使用狀況不同確實有可能掉色,掉色後將呈現原始不鏽鋼顏色,對食用安全沒有問題。且掉色狀況大多出現在劇烈碰撞的情況,因此較不會有吃到鍍膜的可能。

進一步了解經《群眾觀點》查證,該份報告目前無法直接從 SGS 查詢系統中找到,不過根據了解,SGS 檢測平台並不會公開所有的認證報告供參考。為此,《群眾觀點》編輯曾去信詢問團隊是否能提供更清楚的 SGS 檢測認證圖檔,並請教鍍膜在口腔中掉色對人體的安全影響,截稿時尚未接獲回覆。

群眾集資透明化指標 5:資金流向
頁面呈現
在產品集資頁面上,並未透露集資計畫獲得的資金使用規劃。
進一步了解《群眾觀點》編輯曾去信詢問團隊是否計畫透露資金流向,截稿時尚未收到回覆。

其他資訊
根據集資頁面說明,Outlery 最小口袋餐具的材質為 304 食品級不鏽鋼;其餐具頭可放入洗碗機清潔,握把部分放進洗碗機或烘碗機則會減少使用壽命。《群眾觀點》編輯曾去信詢問同一材質零件採不同處理方式的考量為何,截稿前未收到回覆。

小結
餐具畢竟是會直接接觸到人體的產品,《Outlery 最小口袋餐具》集資頁面中亦附上 SGS 檢測報告檔案,希望讓贊助者安心。由於該產品為中國製造、可能因武漢疫情而影響出貨時程,會介意的贊助者可視自己需要的時間、目的,評估是否贊助,建議多加善用不同聯絡管道與團隊確認產品細節。

(圖片來源:Allite 集資頁面,截圖於 2020 / 03 / 18)

贊助人次 NO.3:Allite
集資管道:嘖嘖 ZecZec|集資期間:2020 / 02 / 20 ~ 2020 / 03 / 31
在 2020 / 02 / 01 ~ 2020 / 02 / 29 獲得 2,569 人贊助

Allite 氮化鎵快充是一款使用「氮化鎵 GaN 」材料的 65 W 雙 USB-C 孔快速充電器。根據集資頁面說明,Allite 氮化鎵快充的體積為 74 立方公分,具有體積小、充電快、不易發熱等特色。

群眾集資透明化指標 1 :提案者身份
頁面呈現Allite 氮化鎵快充在嘖嘖平台上的集資計畫由「OneMore 萬摩科技」提案,集資頁面上提供電子郵件、facebook 粉絲專頁、團購社團、嘖嘖留言與私訊等聯絡方式。

進一步了解經《群眾觀點》編輯查詢,經濟部商業司商工登記公示資料處可查到「萬摩科技有限公司」的核准設立日期、公司登記地址以及統一編號等資訊,故該集資計畫是由合法立案之代表法人提案。
另外,經《群眾觀點》編輯詢問,提案團隊表示因成員較少,目前尚無提供客服電話服務;若有相關客服需求,歡迎贊助者以電子郵件、facebook 粉絲專頁等管道聯繫。
 

群眾集資透明化指標 2:原創性
頁面呈現
團隊於集資頁面的「常見問答」欄位中指出,Allite 氮化鎵快充為萬摩科技 Allite 團隊與「東莞市隆佳展能源科技有限公司」台灣團隊共同設計研發。產品委由東莞市隆佳展能源科技有限公司生產製造,在台灣首度集資。集資頁面上亦提供共同研發聲明,由萬摩科技有限公司和東莞市隆佳展能源科技有限公司代表人簽名、用印。
進一步了解經《群眾觀點》編輯詢問,團隊指出,Allite 氮化鎵快充由萬摩科技有限公司 Allite 團隊與「東莞市隆佳展能源科技有限公司」台灣團隊共同設計開發,本次於嘖嘖平台上的集資計劃委託「貝殼放大股份有限公司」執行行銷策略與客服。團隊亦提供 Allite 氮化鎵快充取得之中國國家知識產群局專利文件,授權公告號為:CN 206775170 U。

另有讀者向《群眾觀點》提出,在電商平台“ Global Sources ”上有一名為 “ 65W dual Type-C port GaN charger ” 的產品,規格與 Allite 氮化鎵快充幾乎相同。網頁上列出的製造商則為「東莞市隆佳展能源科技有限公司」。

提案團隊向《群眾觀點》編輯回覆,萬摩科技有限公司擁有 Allite 氮化鎵快充在台灣的獨賣權,本次在嘖嘖集資也是全球首賣。關於讀者提出 Global Source 網站上所販售的 “ 65W dual Type-C port GaN charger ”,該部分屬於東莞市隆佳展能源科技有限公司的海外販售權利;另外,Global Source 網站為 B2B 商務平台,並不提供一般消費者選購。提案團隊承諾,贊助者在嘖嘖平台上所贊助的 Allite 氮化鎵快充將會是全球首批出貨、台灣獨家開賣並且保證最低價。

群眾集資透明化指標 3:樣品狀態
頁面呈現
團隊於集資頁面上提供部落客開箱以及 Allite 氮化鎵快充與原廠充電器比較的實測影片,說明產品功能。
關於出貨時程,提案團隊也於贊助須知中說明,Allite 氮化鎵快充已於 2020 年 1 月試產成功,原本規劃農曆年後開始量產,但受武漢肺炎疫情影響,量產時間延後。目前預計於 2020 年 4 月底出貨。

進一步了解經《群眾觀點》編輯去信詢問,團隊指出,目前部落客開箱影片與團隊所拍攝的實測影片,使用的產品皆為工程師手工打造。規格與量產版本無異,但因手工處理的精細程度與機台大量生產有所差異,重量較量產版本略重一些。 

此外,團隊也指出,若贊助者希望觀看 Allite 氮化鎵快充樣品,可和團隊約時間至高雄辦公室確認。

群眾集資透明化指標 4:檢驗與認證
頁面呈現
提案團隊於集資頁面上提到,Allite 氮化鎵快充會在出貨前通過經濟部標準檢驗局的 BSMI 檢驗,但受到武漢肺炎疫情影響,送驗、取得認證時間將會延後。

另於集資頁面留言區,亦有贊助者詢問充電線配件是否有取得 Apple 認證的 MFi 標誌,證明其為合格的 Lightning 配件。團隊回覆,由於 Allite 氮化鎵快充所使用的線材較新,贊助者可能暫時無法查詢到 MFi 標誌,但產品所使用的 Lightning 元件皆是向 Apple 原廠採購,因此「保證會有 MFi 標誌」。

進一步了解經《群眾觀點》編輯去信詢問,團隊回覆預計於 2020/03/20 取得 BSMI 認證。MFi 標誌則待 2020 年第二季 Apple 原廠公布後即可查詢。

群眾集資透明化指標 5:資金流向
頁面呈現
提案
團隊於集資頁面上並未提及費用結構預估、資金確切使用分配方式等資訊。
進一步了解《群眾觀點》編輯去信詢問,提案團隊回覆,資金流向預計於集資結束後所發布的感謝貼文上揭露。目前集資金額的用途大致分配如下:生產投入 55%、物流 5%、營運及人事 17%、廣告與行銷 23%。

小結
提案團隊已說明 Allite 氮化鎵快充為台灣團隊設計研發、中國工廠製造的產品,出貨後會提供一年的維修保固服務。提案團隊也指出,產品量產時間受武漢肺炎疫情影響有所延後,若出貨時間有任何變動,將會第一時間公告通知。建議贊助者可持續追蹤,掌握產品後續出貨時程。

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