(封面來源：空明朝體、MOFT Float、Airmate 圈圈扇等集資頁面。)
群眾集資透明化計畫在做什麼？
群眾集資產業裡發生的爭議，經常起於提案者和贊助者之間的資訊不對稱。為促進台灣集資計畫相關資訊的公開透明化，群眾集資顧問公司「貝殼放大」自 2019 年 12 月正式啟動《群眾集資透明化計畫》，由《群眾觀點》以每月專欄報導，根據單一月份內台灣群眾集資數據，選出贊助人次增加最多的 3 件集資計畫，從「提案者身份」、「原創性」、「樣品狀態」、「檢驗與認證」、「資金流向」等 5 大指標觀察撰文，透過此一非營利報導計畫，讓關心群眾集資產業的每一個人都有機會獲得充分的資訊基礎，瞭解自己是否適合贊助，避免後續可能的糾紛。
在 2021 年 1 月份裡，我們帶大家看到的 3 件集資計畫是：空明朝體、MOFT Float、Airmate 圈圈扇。
(圖片來源：空明朝體集資頁面，截圖於 2021 / 02 / 19)
| 贊助人次 NO.1：空明朝體 集資管道：嘖嘖 ZecZec｜集資期間：2021 / 01 / 04 ～ 2021 / 03 / 09 在 2021 / 01 / 01 ～ 2021 / 01 / 31 獲得 3,172 人贊助 |
「空明朝體」是一套由香港團隊設計的中文字體，標榜「希望讓文字運用如同呼吸一樣自然。」，適合日常文書處理、商業包裝設計、大量文字排版等用途，2021 年 1 月在台灣透過群眾集資平台嘖嘖發起集資計畫，上線首週獲得超過 2,000 人贊助。
群眾集資透明化指標 1：提案者身份
頁面呈現：集資頁面顯示提案人為「空明朝體」，內文介紹字體設計團隊核心成員為字體設計師許瀚文、張堅強、馮景祥。集資頁面可見的聯絡管道為官方信箱 [email protected]。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，集資期間提案團隊亦有使用「空明朝體」官方 facebook 粉絲專頁、Instagram 帳號進行社群宣傳。因集資頁面未見提案團隊之立案公司資料，且集資頁面「常見問答」區提到贊助者「在團隊完成開發並寄出檔案前，都可以無條件全額退費」，《群眾觀點》編輯去信詢問，「未來貴團隊將『專屬下載碼』寄給贊助者時，開立的發票抬頭顯示會是哪一間公司名稱呢？」、「請問若贊助者對於本次集資有疑問或退款需求，除了 [email protected] 此一信箱外，還有其他可直接聯絡到貴團隊的管道嗎？」，空明朝體開發團隊回信感謝，未對此回應。
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：集資頁面說明，「空明朝體從 2014 開始有了雛形，在這六年間，空明朝體曾和許多設計師合作，提供各種設計使用，作為新漢字的實驗。如今，經歷幾番字型修正，基礎輪廓大致成形，空明朝體也正式與大家見面。」，該字體前身為「台北明朝」，2015～2016 年間曾在多場展覽、論壇中發表展示。集資頁面亦有提及，本次集資計畫之數位行銷與「爆器顧問」團隊合作。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，截至《空明朝體》集資計畫啟動前，台灣市面上並無名稱、設計皆與此一字體相同之字體產品。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：根據集資頁面介紹，《空明朝體》在啟動集資前曾邀請多位創作者試用，例如設計師方序中、聶永真、葉忠宜、何庭安，也曾應用於印製實體書籍封面，包括《人間現場》、《東京漂流》、《在加多利山尋找張愛玲》等。依提案團隊的時程規劃，空明朝體將於 2022 年 3 月提供基本款 7,600 字下載、2022 年 7 月提供集資解鎖之完整版下載。集資頁面「常見問答」區亦承諾，「開發期間，我們也會定期發送電子報向贊助者報告開發進度，請大家務必留下正確可聯絡的 email 信箱噢！」。
進一步了解：市面上有字體業者會以「網頁輸入文字模擬」的形式，讓一般大眾在購買或贊助某套字體前，先線上測試字體可能呈現的實際效果。故《群眾觀點》編輯去信詢問，「請問在貴團隊完成全套字型開發以前，有可能以任何形式開放贊助者試用嗎？」，空明朝體開發團隊回信感謝，未對此回應。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：集資頁面未見《空明朝體》之相關檢驗與認證資訊。
進一步了解：根據經濟部智慧財產局官方網站說明，讓購買者以電腦打字輸出使用的成套字體，其本身即屬受《著作權法》保護的「電腦程式著作」，又依我國《著作權法》第 10 條「著作人於著作完成時享有著作權」，即便此類字體產品並無對應申請專利之程序，若民眾以非法管道取得字體，仍有侵權疑慮。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見關於《空明朝體》集資計畫獲得資金的使用比例規劃。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問，「請問貴團隊方便公開此一集資計畫的費用結構預估嗎？」、「未來除了透過電子報向贊助者報告開發進度，會考慮向贊助者提供結案報告嗎？」，空明朝體開發團隊回信感謝，未對此回應。
其他資訊
基於上述群眾集資透明化指標，《群眾觀點》去信詢問相關事項，收到空明朝體開發團隊回信如下：
|
非常感謝您們的重視與厚愛。在經我們團隊討論後，希望如果有報導的話，能夠聚焦在創作本質上而不是在群眾集資的操作上。 我們很感謝眾人的支持，因此更不希望讓大家誤以為這些字體的開發和美學是一種「操作」。 在保護創作的初衷下，做出這樣的婉拒，還請您們體諒。 |
小結
自 2015 年《金萱》集資破 2,500 萬台幣以來，台灣群眾集資市場歷年已累積多起原創中文字體集資的成功案例，繼《風體》、《凝書體》、《激燃體》、《拳體》等前例，《空明朝體》也成為了備受矚目的原創中文字體。由於《空明朝體》預計問世時程落在 2022 年，建議對此字體感興趣的讀者們，務必自行評估此一時程規劃是否合乎個人需求，並以合法管道支持開發團隊、後續留意開發進度更新資訊。
(圖片來源：MOFT Float 集資頁面，截圖於 2021 / 02 / 19)
| 贊助人次 NO.2：MOFT Float 集資管道：嘖嘖 ZecZec｜集資期間：2021 / 01 / 12 ～ 2021 / 02 / 27 在 2021 / 01 / 01 ～ 2021 / 01 / 31 獲得 3,127 人贊助 |
“MOFT Float” 是一款結合升降立架的 iPad 保護殼，標榜使用創新專利雙結構設計，可將 iPad 提高至 8 公分，有效舒緩肩頸痠痛、抬高視線，同時亦可依照使用需求調整角度。2021 年 1 月在群眾集資平台嘖嘖展開集資，計畫上線 1 個月內集資金額突破 500 萬台幣。
群眾集資透明化指標 1：提案者身份
頁面呈現：集資頁面顯示提案人為“MOFT”，集資頁面亦放上 MOFT 團隊成員照片、姓名及頭銜。頁面文案介紹提及「“MOFT” 意即 “Mobile Office For Travelers”！身為數位遊牧民族的我們，致力於設計創新、讓行動工作者方便使用的 3C 配件，不只能夠舒適地工作、提高生產效率，更可以不受限制，在任何地方工作，讓每個地方都能成為專屬行動工作站，創造美好的工作環境。」集資期間開放的聯絡管道包括 facebook 粉絲專頁 “MOFT Taiwan”、Instagram、MOFT 台灣官方網站、官方信箱 [email protected] 等。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，MOFT 國際版官方網站 可見團隊於「美國」和「中國」兩地皆設有辦公室，官網亦提供中國辦公室聯絡電話 (86) 18676679749 等，台灣則無相關立案資訊。此外，根據《群眾觀點》編輯觀察，過去 MOFT 團隊發起的《MOFT 世界第一款筆電隱形支架》、《MOFT X》、《MOFT Z》及《MOFT 隱形立架筆電包》等集資計畫皆與「MIXXIN 一起實驗」團隊合作。故編輯去信詢問，「本次集資計畫籌備期間也有委託第三方團隊提供服務嗎？」、「未來出貨給贊助者時，開立發票抬頭會是哪間公司呢？」，截稿時未收到回覆。
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：集資頁面提及產品設計理念「這次我們鎖定了“iPad”，就是因為 iPad 方便攜帶又多功能的特性，加上市面上並沒有一款可以與視線齊平的便攜支架，因此決定動手研發、創造一款符合人體工學的 iPad 支架保護殼。」此外，集資頁面下方另附有「計畫時程」，說明產品研發及登上美國群眾集資平台 Kickstarter 與台灣群眾集資平台嘖嘖之歷程。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，MOFT 團隊分別在 2020 年 9 月及 11 月於美國群眾集資平台 Kickstarter 、Indiegogo 集資，由於團隊預計出貨時程皆為 2020 年 1 月，因此目前尚未於電商平台看見與 MOFT Float 相同的產品。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面可見多張產品實際使用拍攝之影像，官方預計於 2021 年 4 月將產品出貨給贊助者。
進一步了解：目前 MOFT 在台灣尚未設任何實體店面。《群眾觀點》亦去信詢問正式出貨前，團隊會考慮舉辦「實體體驗活動」或設置「合作展示點」嗎？截稿時未收到回覆。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：集資頁面提到「 “MOFT Float” 結合的『專利雙軸結構』，是實現 MOFT Float 重要的關鍵，不僅可以提供合適的高度、能輕鬆調整角度，使每個工作者可以在任何地方、任何時間工作，帶來意想不到的便利。」此外，本次集資計畫另推出了「MOFT 藍牙鍵盤」，同時配有觸控板，不需額外攜帶滑鼠等多餘配件，方便使用者外出攜帶。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問，「關於集資頁面提到的專利雙結構設計，有相關專利字號或證書圖檔方便和使用者分享嗎？」、「根據 NCC 國家通訊傳播委員會規範，如『藍牙滑鼠』、『藍牙鍵盤』、『藍牙耳機』等器材須申請通過『電信管制射頻器材』檢驗認證，方能在台銷售。不過在集資頁面上未見與 NCC 認證有關之資訊，團隊方便提供 NCC 檢驗認證字號或證書圖檔嗎？若認證尙在申請中，可以請團隊分享目前的申請進度嗎？」，截稿時未收到回覆。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見關於本次集資計畫獲得的資金使用規劃。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問，關於集資計畫所獲得資金的使用規劃，團隊會考慮公開費用結構預估嗎？集資計畫結束後，會不會考慮向贊助者提供結案報告呢？截稿時未收到回覆。
其他資訊
由於 Apple 推出之 iPad 系列商品型號眾多，MOFT 團隊共推出三款不同尺寸的 MOFT Float ，分別為：「MOFT Float 11”」、「MOFT Float 12.9”」、「MOFT Air”」提供贊助者選擇。而團隊亦於集資頁面「專案更新」欄位說明各尺寸適用的 iPad 型號，提醒贊助者贊助前多加留意型號的正確性。
小結
MOFT 團隊 2018 年開始在美國群眾集資平台 Kickstarter 發起第一項集資計畫——《MOFT 世界第一款筆電隱形支架》，後續並進軍日本、台灣等國家，已累積多次群眾集資提案經驗。不過值得注意的是，《MOFT Float》2020 年 9 月及 11 月分別在美國群眾集資平台 Kickstarter、Indiegogo 展開集資、承諾出貨時間為 2021 年 1 月，截稿時 ( 2021 年 2 月 ) 集資頁面仍有多位贊助者留言表示尚未收到產品，且提案團隊未回覆相關進度。
建議對此一產品感興趣的讀者，多加利用提案團隊公開之聯絡管道釐清對產品的疑問，並持續追蹤、關注產品後續動向，謹慎評估、保障自身權益。
(圖片來源：Airmate 圈圈扇集資頁面，截圖於 2021 / 02 / 19)
| 贊助人次 NO.3：Airmate 圈圈扇 集資管道：嘖嘖 ZecZec｜集資期間：2021 / 01 / 19 ～ 2021 / 03 / 04 在 2021 / 01 / 01 ～ 2021 / 01 / 31 獲得 2,167 人贊助 |
Airmate 圈圈扇是一款冷暖兩用循環扇，標榜具備靜音、輕巧、大廣角、四季通用等特點，能以冷暖循環風加速室內空氣對流，使空間快速達到冷熱平衡。《Airmate 圈圈扇》集資計畫是「Airmate 艾美特」在台灣群眾集資平台嘖嘖的第 4 次提案；產品曾一度登上美國群眾集資平台 Indiegogo，目前 Indiegogo 集資頁面顯示狀態為「正在更新中」，無法檢視詳細集資資訊。
群眾集資透明化指標 1：提案者身份
頁面呈現：集資頁面顯示提案者為「Airmate 艾美特」，集資頁面文案介紹提及「艾美特來自台灣，創立於 1973 年，是全球知名的小家電台灣品牌。產品遠銷美國、日本、韓國、加拿大、德國、法國等 60 多個國家。」，集資期間開放的聯絡管道包括 facebook 粉絲專頁「Airmate 艾美特」、團購社團、官方網站、連絡電話 02-2587-5252#205 等。
進一步了解：根據「Airmate 艾美特」官方網站企業簡介資訊，「艾美特 Airmate」為東富電器股份有限公司旗下品牌，該公司創立於 1973 年，初期以內銷為主，後為拓展規模將生產中心轉移至中國。2010 年正式以「艾美特 Airmate」品牌之名，將艾美特家電產品自中國引進台灣，現任董事長為史瑞斌。經《群眾觀點》編輯查詢，經濟部商業司系統可見「東富電器股份有限公司」、外國公司「英屬開曼群島商艾美特國際有限公司」合法立案資料，代表人姓名均為史瑞斌。
由於 Airmate 艾美特官方網站、 facebook 粉絲專頁上的團隊聯繫資訊，與嘖嘖集資頁面開放的聯絡管道不盡相同；《群眾觀點》編輯去信詢問，贊助者若有集資相關問題，也能從電子信箱 [email protected]、連絡電話 06-2617-105、團隊地址 (台南市安平工業區新忠路 11 號) 等管道與團隊聯繫嗎？產品出貨的發票抬頭會是哪間公司？截稿前未收到回覆。
2021/02/22 更新：《群眾觀點》接獲 Airmate 艾美特回覆表示，贊助者可從上述提到的所有管道與團隊聯繫；本次集資出貨的發票抬頭將為「東富電器股份有限公司」。
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：根據集資頁面資訊，Airmate 圈圈扇由台灣品牌「艾美特 Airmate」設計、中國深圳的艾美特自營工廠製造；此次嘖嘖集資有與「貝殼放大股份有限公司」合作。集資頁面專案時程表則說明，產品概念發想起源於 2020 年 3 月，同年 4 月，艾美特團隊開始著手產品開發。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，目前台灣市面上未見外觀、設計、名稱、功能與 Airmate 圈圈扇完全相同之產品。《群眾觀點》編輯去信詢問團隊，除了「貝殼放大」，本次集資還有其他第三方團隊提供服務嗎？截稿前未收到回覆。
2021/02/22 更新：《群眾觀點》接獲 Airmate 艾美特回覆表示，本次集資除了「貝殼放大」，無其他第三方服務團隊提供服務。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面可見產品實拍平面影像、經後製剪輯處理的產品展示操作 GIF 檔，以及有尺寸、電壓、重量、噪音分貝等數據的產品規格表。提案團隊在集資頁面的「贊助及風險注意事項」中提及：「本頁面所有產品照片皆為樣品，大貨實際外觀將有機會調整變動。」。
根據提案團隊 02 / 02 (二) 發布的更新資訊，Airmate 圈圈扇在台北有實品體驗點，位於群眾集資平台嘖嘖在台北 SYNTREND 三創生活園區的展位 (詳細地址：台北市中正區市民大道三段 2 號 3 樓)，營業時間為每日 11:00～21:30。
進一步了解：由於集資頁面顯示，產品最終出貨的實際外觀將有可能變動調整，故《群眾觀點》編輯去信詢問團隊，「除了外觀，最終出貨的版本在功能上會有其他調整嗎？」、「目前在嘖嘖三創實體店面展示的『Airmate 圈圈扇』也是樣品嗎？」、「贊助者有無機會在集資結束前，實際體驗到最終出貨的版本？」，截稿前未收到回覆。
2021/02/22 更新：《群眾觀點》接獲 Airmate 艾美特回覆表示，Airmate 圈圈扇最終出貨的版本，在功能上不會有其他變動，將與集資頁面完全相同。此外，目前在嘖嘖三創實體店面展示的「Airmate 圈圈扇」也是樣品，艾美特團隊將積極準備，希望在集資結束前能讓贊助者體驗到最完善的版本。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：集資頁面資訊提及，Airmate 圈圈扇內部搭載的發熱模組，採用專利技術，標榜機體可在1.5 秒瞬間升溫 60 度，關機 3 秒即冷卻。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，東富電器在中華民國專利檢索系統中，共有 6 筆核准案件；最近一筆的申請專利為「智慧型冷熱風扇」，公告公開日為 2020/02/01 (六)。由於集資頁面未見專利編號，無法確認 6 筆通過專利核准的資料中，是否有 Airmate 圈圈扇的專利發熱模組。
此外，根據經濟部標準檢驗局規範，「Airmate 圈圈扇」屬於應施檢驗的電機類商品，需通過電機類產品品目核判原則中針對「電風扇」、「室內電暖器」的相關國家檢驗標準，取得經濟部標準檢驗局的商品檢驗標示號碼，才能在台陳列銷售。
由於目前頁面上未見產品通過 BSMI 認證的相關資訊，《群眾觀點》編輯去信詢問，「團隊方不方便提供產品的經濟部標檢局的商品檢驗標示號碼 (BSMI 字號)、以及內部發熱模組的專利字號申請進度供贊助者參考？」、「若目前仍在送檢程序中，預計何時可申請通過、取得 BSMI 字號與專利字號呢？」，截稿前未收到回覆。
2021/02/22 更新：《群眾觀點》接獲 Airmate 艾美特回覆表示，集資頁面提及的發熱模組專利，目前正在審核程序當中，確認後會儘速向贊助者揭露。由於產品應通過「室內電暖器」的國家檢驗標準，團隊目前已將產品送入「財團法人台灣商品檢驗中心」進行安規檢測，預計與 BSMI 字號一併於三月底主動提供給贊助者，並承諾「一定會在取得 BSMI 字號後才出貨」。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見關於本次集資計畫獲得的資金使用規劃。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問，方便公開此一集資計畫的費用結構預估嗎？未來會考慮向贊助者提供結案報告嗎？截稿前未收到回覆。
2021/02/22 更新：《群眾觀點》接獲 Airmate 艾美特回覆，提供此次集資的資金使用規劃：產品成本 35%、行銷成本 35% 、物流成本 15%、公司營運成本 15%。
其他資訊
集資頁面「留言」區中，不少贊助者針對「Airmate 圈圈扇」暖風功能的溫度、溫控、運轉功率、風速調整、暖房效率等性能表現提問。Airmate 艾美特相相關回覆資訊統整如下：
Airmate 圈圈扇的冷風有三檔風速，暖風風速固定為一檔，溫度為 60°C。針對產品的暖房效能，團隊宣稱實測結果為：「在 6 坪內的房間 5°C 室溫下開啟圈圈扇，30 分鐘內溫度可回升至少 20°C。」，暖風吹一小時將耗費 1.2 度電。根據團隊說明，產品採用全功率運轉加熱，因為散熱很快不會有過熱問題；內部有溫控及保險絲雙重防護，吹一整天也沒問題。
另外，《Airmate 圈圈扇》集資計畫上線前，曾在其 facebook 粉絲專頁上主打限量 100 組的超早鳥兩入組方案、限量 200 組的超早鳥單入方案。01 / 19 (二) 中午 12:00，產品正式上線後，艾美特 Airmate 於當日中午 12:42 在 facebook 粉絲專頁公告，由於限量 100 組的超早鳥兩入組方案在 8 分鐘內被贊助完畢，團隊將緊急加開限時 72 小時的超早鳥兩入組方案；01/20 (二) 發布的 facebook 貼文顯示，為感謝大家熱烈贊助，已加開限時 72 小時的超早鳥一入方案。
由於最初的限量方案及之後緊急加開的限時 72 小時方案，贊助內容及價格均相同；有贊助限量 100 組超早鳥單入方案的贊助者在集資頁面留言，質疑此舉對於一開始搶限量方案的贊助者並不公平。團隊回覆表示：「很抱歉讓您困擾了，加開限時 72 小時的超早鳥方案是在緊急商量下所加開的。而為了感謝最早支持的朋友，限量 200 組的超早鳥方案，會有抽小風扇的機會，這個抽獎活動是限時 72 小時的超早鳥沒有的唷。」。
小結
《Airmate 圈圈扇》集資計畫預計於 03 / 04 (四) 結束、4 月出貨，已贊助或有意願贊助的朋友，可前往台北三創生活園區實際體驗；此外，由於產品最終出貨的實際外觀將有可能變動調整，建議贊助者多加關注集資頁面更新公告、「艾美特 Airmate」facebook 粉絲專頁，以確保贊助者對產品的認知與提案團隊釋出的資訊相符，避免資訊不對等的狀況發生。
跟《群眾觀點》一起關心群眾集資新鮮事：facebook｜Instagram｜官網
【回顧閱讀】
・群眾集資透明化計畫 014：智米空氣清淨機、GreenPlax® 防水寶特鞋、HAKOmini 零負重電視盒
・群眾集資透明化計畫 013：大象杯 2 代、P100 三合一行動電源、Flynova Pro 魔幻飛行球
・群眾集資透明化計畫 012：讀曆書店2021、甘甘隨心杯、dr.Si 飽飽盒
