群眾支持的,是產品還是你?大學生集資創業,提案前先評估 4 件事

by 郁子

(封面來源:Pexels)
從大學校園畢業,下一步想趁著年輕勇敢創業,不過⋯⋯,如果想創業,題目要怎麼找?答案,可能就藏在過去你曾認真投入的學校作業中。

回顧台灣群眾集資產業,過往就曾有許多集資計畫是由在學學生發起,或者是延續學生時期所提出的概念。以下《群眾觀點》將鎖定「產品設計」類型的群眾集資提案,帶大家認識 5 個台灣學生團隊──他們不僅曾獲得群眾支持,將腦中創意實現量產;後續也成功以此創業,藉由集資站穩腳步,將品牌持續發展至今。

想嘗試群眾集資的大學生們,也可透過此篇參考,提案前有哪些事情是需要先考慮過、或準備好的?

(圖片來源:《Lasty 食物包》、《Float 漂浮飲料杯》集資頁面,“FLUX Inc. Taiwan”facebook 粉絲專頁、《小墨器》、《Stereo Puzzle》集資頁面)
集資結束,品牌發展才正要起步
Lasty 食物包起初僅是國立成功大學工業設計學系畢業展上的其中一件作品,2019 年在近萬人集資支持下,產品成功量產上市,團隊自此獲得許多媒體曝光及合作機會;2021 年也再度推出顏色改版、材質零件升級的「二代 Lasty 食物包」。

同為學生畢業作品,FLOAT 漂浮飲料杯於 2019 年集資時吸引 7,400 多人贊助,後續團隊也以此為起點創業發展。 2022 年,團隊宣布將品牌名稱由“Float”更名為“Float Living”,宣告未來將不侷限於環保杯,開發更多優質生活設計,同年 7 月也就其籌備中的新品「Cobble Tumbler 口袋裡的保溫杯」發布調查問卷。

鬧事設計團隊於 2019 年集資打造「小墨器」,而後陸續透過集資發表「小墨器輕量版」、《2023 小墨曆》。鬧事設計共同創辦人張珮愉表示,從第一次集資到現在,大有製墨林三益一直都是其合作夥伴。「比如小墨器的毛筆一直都是使用林三益的毛料。他們既是我們的原料供應商,也是產品經銷商。」

從台大休學、勇闖矽谷創業的 FLUX 團隊,2014 年首次提案,便以 164 萬美元的成績,刷新當年台灣團隊在美國群眾集資平台 Kickstarter 的集資金額紀錄。其後,團隊持續推出新品,2022 年更發展子品牌 Lazervida,開發更平價輕巧的雷射雕刻機產品。

以「Stereo Puzzle 立體拼圖音響」 集資起步的小山坡團隊,自 2018 年開展新系列產品「漂浮自立筆」,後因多次出現在《非常律師禹英禑》、《小女子》⋯⋯等韓劇引發討論。團隊於 2021 年將品牌名稱更新為“novium”,期待以更成熟的面貌與大家相見。

溝通對象不同,「說服」本質相同
對於剛起步的學生新創團隊,群眾集資為其帶來初始量能,讓團隊得以站穩腳步,向下規劃如何前行。不過,假如我們今天只是單純需要資金做量產,暫時不考慮後續創業的可能性,是否還需要做群眾集資?

線下拉贊助、向企業募款、群眾集資⋯⋯,這些找錢的方式其實並不衝突。就算溝通對象不同,說服的本質是相同的。」台灣群眾集資顧問公司貝殼放大執行長林大涵分析,有了群眾支持,邀請企業合作也將變得更為容易;而當企業單位願意支持,或者成為學生團隊的合作夥伴,贊助者也會對提案團隊更加信任。「不是只能二擇一或三擇一,它們應該是一個弱交互的加分效果。

無論透過線上或線下管道號召支持,「參與感」都是溝通中最重要的一環。不過,假如學生提案的合作內容不夠吸引人,學校周邊的店家老闆,還是可能念在該校學生常來店裡光顧,因而花錢支持。「這邊要留意,如果對方幫你,而你也真的能滿足他們的需求,那叫合作。但假如人家是給錢打發你,那只是強買強賣而已。

相較之下,群眾集資面向的受眾更廣,多數贊助者與提案學生素昧平生,不會有所謂「人情加成」,因此更加考驗產品力與提案團隊的表達力。看似是難度提升,但假如學生團隊能透過集資頁面的圖文呈現,說服陌生人支持參與;同一套溝通模板,略作調整後也能用於與商家談合作、拉贊助──這時,提案人的學生身份,反而會從情緒勒索的籌碼,轉變為一種加分條件。

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從畢製到集資,提案前先考慮 4 件事
「群眾集資」能幫助學生團隊,把產品從校內發表的概念階段推向市場;然而,多數學生過往並沒有提案集資的經驗。在此建議大家,提案前可就「內部資源狀態」及「外部發展機會」兩大面向自我評估:

一、內部資源盤點

  1. 確認樣品狀態:從概念設計發展至功能完整的產品,會是集資前預先需投入的開發成本。「不是一定要把產品發展到最成熟的狀態才能集資。只是後續如果要做圖片素材、拍集資影片,甚至找人開箱試用、提供證言,還是需要有功能相對完整的樣品,也得事先抓出集資時程。」WaBay 挖貝群眾集資平台商業開發經理歐映廷表示。

  2. 團隊內部分工:群眾集資意味著向外溝通,因此除了產品開發,集資頁面的圖文能否打動人心也至關重要。團隊中是否有人會寫文案、拍照製圖、拍攝集資影片?若上述幾點,團隊皆能自行處理,或者直接委託專業團隊協助,其實已經能完成一個基本的集資頁面。

二、外部發展機會

  1. 善用校內資源:「過往觀察下來,學生團隊在溝通『參與感』時,很多連最基本的核心圈都沒有做完整,這點非常可惜。」林大涵舉例,比如拜訪老師或校友,請他們協助引薦業界人士,都可能獲得寶貴機會或經驗傳承。此外,為培育學生新創團隊,有些學校會設置專門的新創加速中心,協助整合校內外創業資源,甚至邀請業師支援輔導,都是可留意善用的資源。

  2. 爭取前期曝光:Lasty 食物包還未集資時,便曾被分享到「不塑之客」facebook 社團;Float 漂浮飲料杯在 2019 年獲得《新一代產學合作企業大獎》金獎肯定,後續亦透過線上及線下展覽獲得熱烈支持。「除了畢業展覽,校內若有社團擺攤或其他曝光機會,都要盡可能把握。」歐映廷指出,行銷是持續要做的事,有了前期曝光累積的關注度,集資時就不必從 0 開始經營。

集資平台可提供哪些資源或協助?
WaBay 挖貝flyingV嘖嘖紅龜MYFEELPinkoi拾光⋯⋯,台灣目前有多個不同的群眾集資平台,每個平台各有其提案規範、收費標準,能提供的資源也不盡相同。WaBay 挖貝平台商業開發經理歐映廷指出,所有群眾集資平台在做的事,其實殊途同歸──協助行銷推廣,讓團隊的集資計畫能順利上架、被更多人看見。

以 WaBay 挖貝而言,產品若要上架集資平台,我們都會有專人負責對接,從前製準備到集資計畫正式上線,提供基礎顧問諮詢。」歐映廷舉例,比如團隊不確定市場調查問卷該如何設計、或者集資頁面的文案該怎麼寫,平台端就會提供同類型提案的範本架構當作參考。若對產品的圖片素材、集資影片、公關規劃有疑惑,顧問也會給予相關建議。

此外,在這資訊爆炸的年代,能單靠自然流量曝光、大量導單的案例並不多;許多時候,團隊會需要搭配廣告投放加強曝光──偏偏這項技能,是學校不會教、學生團隊普遍也欠缺的專業能力。「挖貝蠻大的特色在於,我們目前每個月有規劃價值 100 萬台幣的行銷資源,為站上所有集資計畫主動導流。針對當期的重點集資計畫,還有提供電子報、產品開箱等資源。

她補充,若團隊需要更深度的顧問服務,或者希望由平台方協助代操執案,將由專做群眾集資顧問服務的「貝殼放大」接手協助。「WaBay 挖貝本身是由貝殼放大所成立,因此我們平台的顧問夥伴,都有專業豐富的執案經驗;後續集資出貨,也能幫忙轉介合作的物流廠商,讓團隊省下時間心力,專注投入產品開發。」

(圖片來源:Pexels)
學弟妹小心!魔鬼藏在細節裡
前面提到的,都是發起集資前的準備工作。不過,實際執案時,難免會有各種預料之外的挑戰。《群眾觀點》特別邀請 Lasty、Float Living、鬧事設計等團隊,就過往集資的實戰經驗,與同樣有集資想法的學弟妹,分享執行過程中須特別留意的細節:

  1.  確認產品功能定位Lasty 食物包最初的產品定位,只侷限在菜市場購買生鮮的使用情境。後來經過問卷調查,團隊才決定為「外帶」情境,新增手提功能,重新定位產品的目標客群。「你的產品要瞄準哪些對象,集資頁面的圖文風格也要跟著調整。」Float Living 團隊補充,他們最初拍攝產品的風格較有設計感,但飲料杯畢竟是日常用品,於是他們後來也開始在影像拍攝時,加入更多具生活感的使用情境。

  2.  事前留意工廠產能作為產品集資的提案團隊,一般都會事先找好可協助量產的工廠。Lasty 團隊共同創辦人陳義翔表示,當年他們確實有這麼做,只是沒料到會有近萬人支持,工廠產能負荷不來,後來花了快一年才出貨完畢。「我們當時收到近萬張訂單,可是又知道產品無法如期出貨,心情上也很煎熬。有時候都覺得我們不像是集資千萬,更像負債千萬。

  3. 不良率和退款問題初次集資缺乏成本概念,鬧事設計當年雖然集資成功,最後其實還是有自己倒貼一點錢才完成出貨。「當時沒想到量產會有『不良率』的問題,後續包裝出貨、物流運費的成本也沒考慮進去。」鬧事設計共同創辦人張珮愉特別提醒,假如贊助者收到貨,在 7 天鑑賞期內申請退款,團隊就得全額退還。可是與此同時,集資平台還是會依集資金額,按比例收取服務費,可能造成團隊資金虧損。

林大涵補充,建議所有預備發起集資的學生團隊,先去申請創立公司行號。「這件事的成本很低,公司資本額也不是重點。差別在於,如果是以個人身份提案,集資又剛好很成功,那你的個人所得也會飆升。以公司行號提案可以列舉支出,進而避免一些不必要的稅務處理困擾。」

學生身份做集資,優勢何在?
從前置籌備到產品出貨,群眾集資須兼顧多方面向,過往沒經驗的學生團隊更需要處處留心。不過,反過來看,首次提案集資的學生團隊,操作集資時可能會有哪些優勢?「老實說,我不覺得會有任何優勢。」林大涵直言

沒有先天優勢,不代表不能自己創造──只要有心經營,學生可以更容易地接觸到不同老師或業師,得到許多指引或資源。這些優勢是透過積極行為而來,而非單純來自學生身份。「假如我今天是到畢業製作那一刻,才真正以商業規格去思考我的作品,那我只是一個第一次做商業作品的學生。可是如果有提前佈局呢?

他舉例,比如一個設計系學生,每次喜歡的品牌推出新品,他便自主為其做一版包裝設計,更主動將作品提供給品牌方進行討論;這時,即便作品未必能贏過專業設計師,光是來回討論的過程,也許就能獲得寶貴經驗,並讓品牌方留下深刻印象。

很多事情可以提早做,提早做的事情要持續做。而且要有系統地做、有意識地說,持續累積個人或團隊的信任資產。」林大涵指出,這些事若由一般職業設計師來做,品牌方可能還會有所擔憂顧慮,但以學生身分來做再自然不過。「即便不是為了創業,以後找工作也方便很多。」他笑道。

無論是正準備將畢製作品透過集資實現量產,或是未來想往「產品設計」發展的學生,林大涵鼓勵大家盡可能「向上模仿學習」──不只參考學長姊過往集資的模板,更要著眼於那些與自己產品同類型、且集資非常成功的案例。以下為大家整理 WaBay 挖貝、flyingV、嘖嘖、Pinkoi 等集資平台的收費方式及相關資源,假如你有好想法,別猶豫,勇敢跨出第一步提案集資吧!

  收費標準 可提供資源
WaBay 挖貝 收取計畫成功後集資金額的 10%,符合以下條件者,最低可減免至 5.5%。

若提案內容為原創且首次發佈,並經平台確認符合「優質結案」條件,共計可折扣 4.5%。
👉 提供顧問服務包含:

前置準備、前測問卷、集資頁面、公關洽談、影片剪輯、設計素材、行銷廣告

👉 針對當期的重點集資計畫,提供電子報、產品開箱等額外曝光資源。 (相關資訊見此)
flyingV 收取計畫成功後集資金額的 8%。 👉 提案後經審查通過,平台方將依據提交內容,與團隊開會討論集資規劃。

👉 該平台之「提案教室」專欄,附有提供免費詳細的教學文章,介紹提案集資實作須知。(相關資訊見此)
嘖嘖 收取計畫成功後集資金額的 8%,獲得「好評提案人」徽章者,最低可減免至 5.5%。 👉 可在嘖嘖群眾集資平台、及其官方社群平台曝光。

👉 有機會登上與該平台合作之其他社群媒體平台。(相關資訊見此)
Pinkoi 收取計畫成功後集資金額的 10%,推廣期優惠方案為 7%。

提案人如額外提供「優質贊助人保障」服務,最低可減免至 6%。
👉 平台調性明確,鎖定喜愛創意設計的客群。

👉 集資出貨可提供官方物流,後續無痛接軌商城長賣 (相關資訊見此)

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