(封面來源：Haylou Solar 智慧手錶台灣版、0.9 Badge 雙面感應證件套、Mokacam《 Alpha3 Flip 》等集資頁面。)
群眾集資透明化計畫在做什麼？
群眾集資產業裡發生的爭議，經常起於提案者和贊助者之間的資訊不對稱。為促進台灣集資計畫相關資訊的公開透明化，群眾集資顧問公司「貝殼放大」自 2019 年 12 月正式啟動《群眾集資透明化計畫》，由《群眾觀點》以每月專欄報導，根據單一月份內台灣群眾集資數據，選出贊助人次增加最多的 3 件集資計畫，從「提案者身份」、「原創性」、「樣品狀態」、「檢驗與認證」、「資金流向」等 5 大指標觀察撰文，透過此一非營利報導計畫，讓關心群眾集資產業的每一個人都有機會獲得充分的資訊基礎，瞭解自己是否適合贊助，避免後續可能的糾紛。
在 2020 年 6 月份裡，我們帶大家看到的 3 件集資計畫是：Haylou Solar、0.9 Badge、Alpha3 Flip。
(圖片來源：Haylou Solar 智慧手錶台灣版集資頁面，截圖於 2020 / 07 /17)
| 贊助人次 NO.1：Haylou Solar 智慧手錶台灣版 集資管道：flyingV｜集資期間：2020 / 06 / 09 ～ 2020 / 08 / 09 在 2020 / 06 / 01 ～ 2020 / 06 / 30 獲得 17,529 人贊助 |
「Haylou Solar 智慧手錶台灣版」主打平價高 CP 值，繁體中文介面標榜支援通話、訊息確認、音樂播放、天氣確認、24 小時心率監測、睡眠監測、紀錄運動狀態等多種功能，產品採磁吸式充電設計，續航力達 30 天，集資頁面提供 10 種不同材質款式的錶帶供替換。
群眾集資透明化指標 1：提案者身份
頁面呈現：《Haylou Solar 智慧手錶台灣版》集資計畫的提案人為「米客邦」，其品牌簡介中提及：「米客邦致力在第一時間， 把小米生態鏈及小米有品第三方的優質新品，帶進台灣。」，根據集資頁面說明，「Haylou Solar 智慧手錶台灣版」為米客邦獨家代理引進台灣，產品將以「米客邦俱樂部」作為實體售後服務中心，另開放 LINE 專人客服、facebook 粉絲專頁供贊助者諮詢。
進一步了解：根據米客邦官網資訊，其公司名稱為「伊瑪格科技有限公司」，經濟部商業司查詢系統中可查到該公司合法立案的相關資料。6/10 (三) 時，Haylou Solar 的 facebook 粉絲專頁 “Haylou Solar_TW” 曾發文公告粉絲專頁的私訊功能故障，7/8 (三) 《群眾觀點》編輯私訊該粉絲專頁有收到回覆，推測所謂故障狀況已排除。此外，贊助者也可透過官方創立的「Haylou Solar 智慧手錶台灣版 | 官方討論社團」與其他人交流討論。
群眾集資透明化指標 2 ：原創性
頁面呈現：產品原開發團隊為 Haylou，集資頁面中標示「2019 年 Haylou 首次推出智慧手錶，受到各界的好評與愛戴。今年隆重推出 Haylou Solar⋯⋯」等文字，未見產品開發團隊成員名單。
有民眾在 flyingV 集資頁面與 facebook 粉絲專頁留言指出電商平台蝦皮、淘寶上有同款產品，團隊回覆，Haylou Solar 台灣版目前僅在 flyingV 上獨家釋出，除了全繁體中文界面外，運動軌跡是搭配 Google 地圖，可享有 1 年售後保固；中國版本則使用高德地圖，未來亦無法透過 OTA 更新成台灣版的繁體中文介面。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，Haylou Solar 智慧手錶由中國小米生態鏈公司 Haylou (東莞市獵聲電子科技有限公司) 研發，2020 年在小米有品商城以眾籌 (群眾集資) 形式推出，後由米客邦取得獨家代理權引進台灣，於 flyingV 上展開集資。《群眾觀點》編輯曾去信詢問團隊：本次集資除米客邦外，還有跟其他第三方單位合作嗎？截稿前未收到回覆。
此外，目前其他電商平台上確實能找到以「Haylou Solar 智慧手錶」、「Haylou Solar 智能手錶」為名的產品，產品外觀與功能也都與 flyingV 上的版本極為相似。不過多數銷售頁除了產品封面首圖為繁體中文字外，其他產品說明及示意圖仍使用簡體字，無特別強調是「台灣版」的 Haylou Solar 智慧手錶。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面上有「Haylou Solar 智慧手錶台灣版」的產品實拍畫面，示意產品功能的影片素材多數經剪輯後製處理，影像素材有部分產品實拍畫面。產品曾於 7/3 (五) -7/6 (一) 每天 10:00-18:00，在世貿展覽一館舉行的台北國際多媒體展覽 B826、B828、B830、B832 四個攤位中開放大眾體驗。
進一步了解：日前有不少民眾詢問實戴體驗相關事宜，《群眾觀點》編輯故寄信詢問團隊目前有無舉辦其他場次體驗會、或增設其他實體展示點的規劃，以及民眾有沒有機會在「米客邦俱樂部」看到實品或試戴？截稿前未收到團隊回覆。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：「Haylou Solar 智慧手錶」的 flyingV 集資頁面並無列示「已通過」或「正在申請」的產品檢驗報告。
進一步了解：《群眾觀點》編輯致電國家通訊傳播委員會 (NCC) 確認，任何有 WiFi、藍牙、無線功能的電子產品，進口到國內時都應先取得「電信管制射頻器材進口許可證」，產品獲得 NCC 「電信管制射頻器材型式認證證明」後方能核銷該臨時許可證，之後才可在台進行販賣或集資。
另，依據《電信管制射頻器材審驗辦法》第三章第十六條規範：「經取得型式認證證明、完成符合性聲明登錄者、或依前條規定經同意使用審驗合格標籤或符合性聲明標籤者，應依下列規定辦理，始得販賣或公開陳列⋯⋯，一、依審驗合格標籤或符合性聲明標籤式樣自製標籤黏貼或印鑄於電信管制射頻器材本體明顯處。」NCC 窗口指出，若民眾收到產品後懷疑其未通過 NCC 檢驗認證，可持產品名稱明確印有「智慧手錶」字樣的交易證明向主管機關提出檢舉，主管機關將會介入調查。
《群眾觀點》編輯曾去信詢問團隊台灣版 Haylou Solar 智慧手錶是不是已經申請到 NCC 認證？若尚未完成，申請 NCC 認證的程序進行到哪個階段？截稿時未見回覆。
2020.08.07 更新：根據 NCC 國家通訊傳播委員會「FUN016 型式認證資料查詢系統」，伊瑪格科技有限公司已為 Haylou Solar 智慧手錶取得電信管制射頻器材型式認證證明，審驗日期為 109 年 7 月 20 日，送檢產品名稱是「Haylou Solar 智能手錶」，審定證明編號 CCAJ20LP1A40T9，認證設備型號則為 Haylou-LS05-1。經比對，《Haylou Solar 智慧手錶》集資頁面產品規格圖中的產品型號是 Haylou-LS05，與取得電信管制射頻器材型式認證證明的型號不完全相同。編輯實際致電 NCC 射頻與資源管理單位詢問，窗口指出送檢產品的產品型號不會因審驗流程改變，民眾若有疑慮，可致電 NCC 國家通訊傳播委員會詢問。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見關於此集資計畫獲得資金使用規劃之相關說明。
進一步了解：《群眾觀點》編輯去信詢問關於 Haylou Solar 智慧手錶台灣版集資計畫，提案團隊未來會向贊助者說明資金使用規劃或提供結案報告嗎？截稿時未收到回覆。
小結
「Haylou Solar 智慧手錶台灣版」的開發團隊 Haylou 是中國小米生態鏈公司，在意的朋友贊助前記得多加評估。目前《Haylou Solar 智慧手錶台灣版》集資計畫已有上萬人參與贊助，建議贊助者可加入「Haylou Solar 智慧手錶台灣版 | 官方討論社團」與其他贊助者交流連繫，關注產品出貨動向及後續使用情況。
(圖片來源：0.9 Badge 雙面感應證件套集資頁面，截圖於 2020 / 07 /17)
| 贊助人次 NO.2：0.9 Badge 雙面感應證件套 集資管道：嘖嘖 ZecZec｜集資期間：2020 / 06 / 03 ～ 2020 / 08 / 07 在 2020 / 06 / 01 ～ 2020 / 06 / 30 獲得 5,195 人贊助 |
0.9 Badge 是一款主打「雙面感應」的通用證件套，以 0.7mm 的天然植鞣皮與 0.2mm 的 TPU 材質加工構成，整合了生活中常見的識別證、門禁卡規格，並以金屬膜屏蔽訊號，使得卡套兩側置放的卡片可獨立感應、不互相干擾。
群眾集資透明化指標 1：提案者身份
頁面呈現：集資頁面可見「PLEASANT 是 Hank Maxwell Studio 於 2015 年創立的台灣設計品牌，專注於自然皮革的運用，結合經典工藝材料與現代生活。」，並有團隊 6 位成員合照與英文名字；集資期間除了嘖嘖的留言與私訊功能，公開可見的客服聯絡管道還有 LINE@、客服信箱、facebook 等。
進一步了解：提案團隊過去在嘖嘖累積兩次成功集資經驗，分別是「葉葉 YEYE 革植擴香」、「0.7 Wallet 雙面感應卡夾」。根據「葉葉 YEYE 革植擴香」產品在 2018 金點設計獎的報名資料顯示，申請公司為「三青創意有限公司」，實際從經濟部商業司系統查詢為合法立案之公司、代表人為賴忠平；2018 年台北設計獎活動新聞稿內文亦提到，Hank & Maxwell Studio 執行長即為台灣科技大學設計所出身的賴忠平設計師。
群眾集資透明化指標 2：原創性
頁面呈現：集資頁面提到，自 2019 年以「0.7 Wallet 雙面感應卡夾」嘗試結合皮革材料與科技機能且獲得大家支持後，提案團隊進一步鑽研、實驗相關感應功能，同時結合超過 4,000 人的識別證套意見回饋，2020 年集資推出「0.9 Badge 雙面感應 證件套」。
進一步了解：以集資頁面所述判斷，「0.9 Badge 雙面感應 證件套」即為「0.7 Wallet 雙面感應卡夾」的改良升級款。儘管市面上已有不少證件套產品，經《群眾觀點》編輯查詢，未見外觀機能與「0.9 Badge 雙面感應 證件套」完全相同者。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面可見提案團隊親自拍攝的感應實測影片，包含捷運進站閘門、公車、辦公室、學校宿舍門禁等場所實測感應效果，證明「0.9 Badge 雙面感應 證件套」可在兩側皆裝有卡片時，仍維持正常感應不互相干擾的狀態。
進一步了解：由感應實測影片的呈現，推估此產品已相當接近正式出貨給贊助者的版本。《群眾觀點》編輯曾去信詢問提案團隊近期有無舉辦產品體驗會的規劃，或考慮增設實品展示點供民眾現場參考體驗？截稿前未收到回覆。
群眾集資透明化指標 4 ：檢驗與認證
頁面呈現：集資頁面未見「0.9 Badge 雙面感應 證件套」之專利申請進度、相關檢驗報告等資訊。
進一步了解：《群眾觀點》編輯曾去信詢問提案團隊，此一產品預計申請專利或其他檢驗認證項目嗎？截稿前未收到回覆。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見關於此集資計畫獲得資金使用規劃之相關說明。
進一步了解：《群眾觀點》編輯曾去信詢問提案團隊，未來會向贊助者說明資金使用規劃或提供結案報告嗎？截稿前未收到回覆。
其他資訊
集資頁面提到，天然植鞣皮革表面會有自然肌理、牛隻生活的痕跡，例如傷疤、皺褶痕、血管紋、筋紋等，此類痕跡非屬瑕疵，並不開放贊助者指定挑選。此外，集資期間贊助有提供到貨後 7 天猶豫期，但加購訂製服務的客製化商品就無法退換貨；贊助者若有客製送禮需求，下單時務必確認訂製的內容正確無誤。
小結
同一團隊在 2019 年集資的「0.7 Wallet 雙面感應卡夾」，出貨後陸續有贊助者至集資頁面留言反應「感應不靈敏」、「快取層只用了幾次就無法感應」等。本次集資的「0.9 Badge 雙面感應 證件套」力求結合優雅外觀與快速感應的便利性，建議贊助者格外留意卡片感應靈敏度的改善程度，以及提案團隊未來有無舉辦樣品體驗實測活動。
(圖片來源：Mokacam《 Alpha3 Flip 》4K HDR 運動相機集資頁面，截圖於 2020 / 07 /17)
| 贊助人次 NO.3：Mokacam《 Alpha3 Flip 》4K HDR 運動相機 集資管道：嘖嘖 ZecZec｜集資期間：2020 / 06 / 09 ～ 2020 / 07 / 24 在 2020 / 06 / 01 ～ 2020 / 06 / 30 獲得 3,567 人贊助 |
Alpha3 Flip 是一款由 Mokacam 團隊所推出的 4K HDR 運動相機，在台灣群眾集資平台嘖嘖上線首日便累積超過 400 萬台幣的金額。Alpha3 Flip 號稱使用相機大廠 Sony 的 Exmor RS IMX 577 感光元件，主打 2.35 吋觸控式翻轉螢幕、60 m 防水、防手震功能等 8 大特色，照片解析度最高 1,600 萬畫素，影片最高支援 4k / 60 fps。
群眾集資透明化指標 1：提案者身份
頁面呈現：Alpha3 Flip 在嘖嘖提案人顯示為 “Mokacam TW”，團隊簡介文字為「大家好！我們是 Mokacam 團隊，致力透過創新設計、更輕鬆記錄生活的美好時刻。」，集資頁面未見開發團隊成員相關資訊，集資期間除了嘖嘖的留言與私訊功能，公開可見的客服聯絡管道僅有同名 facebook 粉絲專頁 “Mocakam TW” 。
進一步了解：經《群眾觀點》編輯查詢，中國媒體《深圳灣》曾於 2016 年專訪 Mokacam 執行長王磊，王磊在 Linkedin 的個人資料頁面亦顯示其為 Mokacam 創辦人，來自中國北京。
《群眾觀點》編輯曾去信詢問 Mocakam 在台灣登記的公司名稱為何？本次集資開立發票給贊助者的會是哪一間公司、還有其他第三方服務團隊的參與協助嗎？收到回覆表示「本次 Mokacam 品牌進入台灣市場的募資計畫，由非訊股份有限公司協助廣告推廣」，關於發票開立及售後客服等，「會由原廠另組建團隊負責處理」。
《群眾觀點》編輯亦詢問目前此集資計畫除了 facebook 以外，還有其他客服管道嗎？團隊回覆表示「粉絲專頁目前是最即時的溝通管道」，若有更多合作或產品建議，也可以透過官方 e-mail 聯繫：[email protected]。
群眾集資透明化指標 2 ：原創性
頁面呈現：集資頁面提到，Mokacam 自 2016 年以來發表了初代世界最小 4K 相機，並持續研發 360 度全景、動態 HDR、翻轉螢幕等技術，系列產品在全球集資累計金額已達 8,000 萬台幣。
進一步了解：Mokacam 過去在美國群眾集資平台 Indiegogo 有 5 次集資成功經驗，最早是 2016 年提案的同名產品 Mokcam「世界最小 4K 相機」，陸續幾代有 Moka360、Alpha、Snap、Alpha 3 等，其中 Alpha 3 亦曾登上日本群眾集資平台 Makuake。
經《群眾觀點》編輯查詢，目前台灣市面上未見外觀機能與「Mokacam Alpha 3 Flip」完全相同之運動相機產品。
群眾集資透明化指標 3：樣品狀態
頁面呈現：集資頁面可見多張以 Alpha 3 Flip 實拍的動靜態影像，並與市售他牌運動相機 GoPro Hero8 Black、DJI OSMO ACTIO、SONY RX0 ii 等規格對照。留言區亦有贊助者詢問，本次在嘖嘖集資的《Alpha 3 Flip》與 2019 年在 Indiegogo 集資的《Alpha 3》有何不同？官方回覆「先前在 Indiegogo 集資仍是概念性產品，本次在台灣嘖嘖集資的部分規格有做調整」。
此外，本次 Alpha 3 Flip 在台集資亦與「極限專賣」實體店面合作、開放民眾前往體驗，地址為「台北市中正區和平西路二段 148 號」。
進一步了解：《群眾觀點》編輯曾去信詢問，《Alpha 3 Flip》相較於《Alpha 3》具體來看包含哪些調整呢？目前 Indiegogo 仍有不少《Alpha 3》贊助者表示尚未收到產品，這有可能會影響到《Alpha 3 Flip》在台集資的出貨時程嗎？團隊回覆表示，Mokacam 在海外集資時有推出《 Alpha 3 Flip 》及《 Alpha 3 Pro 》兩種版本，後者目前已終止生產，以前者為未來市場主推的版本。針對 Indiegogo 集資贊助者提供的回饋，本次在台灣嘖嘖集資的版本將有以下規格調整：
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一、產品體驗及可靠度提升
二、軟體優化
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信件回覆內也強調，先前在 Indiegogo 贊助過《Alpha 3》的台灣訂單皆已出貨完畢，不影響台灣嘖嘖集資《Alpha 3 Flip》的出貨時程。
群眾集資透明化指標 4：檢驗與認證
頁面呈現：集資頁面未見此一產品之專利申請進度、相關檢驗報告等資訊。
進一步了解：《群眾觀點》編輯曾去信詢問 Alpha3 Flip 在台灣預計會申請專利或其他檢驗認證項目嗎？收到回覆表示「會，皆已進行申請流程中」，未具體指出正在申請的檢驗認證項目為何。
群眾集資透明化指標 5：資金流向
頁面呈現：集資頁面未見關於此集資計畫獲得資金使用規劃之相關說明。
進一步了解：《群眾觀點》編輯曾去信詢問提案團隊，未來會向贊助者說明資金使用規劃或提供結案報告嗎？團隊回覆表示，本次 Alpha3 Flip 在台集資「所得資金將會用於產品量產、配送、及後續台灣市場營運推廣、優化售後服務團隊與流程等；結案後續進度會以計畫更新方式發布於募資頁面」。
其他資訊
凡於嘖嘖集資頁面贊助 Alpha3 Flip ，自收到貨後起 365 天內有產品保固服務；若為正常使用耗損、人為因素導致損壞或非於嘖嘖集資頁面贊助者，不在保固範圍內。
小結
由於 Mokacam Flip Alpha 3 在台集資的行銷團隊並未負責發票開立及售後客服，該部分官方表示「會由原廠另組建團隊負責處理」，且依照往例，集資平台在集資結束後就不會再經手贊助者退款事宜。建議贊助者務必持續關心「另組建團隊」之後續進度為何，避免日後產品使用上有疑問、或遇有退款需求時才發現求助無門。
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【回顧閱讀】
・群眾集資透明化計畫 007：nuka、奇異 POLO、LaserPecker
・群眾集資透明化計畫 006：MiniBle i、CARD20、Hello Kitty x 故宮聯名旅行魔法包
・群眾集資透明化計畫 005：激燃體、Truengine 2、小綠能除濕器、小適 White
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