(封面來源:陳莞欣攝影)
108 課綱、STEM、STEM+、STEAM 教育⋯⋯,這些時下討論度最高的教育觀念,你能夠分辨他們的差別嗎?對許多 2、30 歲的新手父母而言,在這個時代養育子女,似乎比過往更困難了。現在的孩子,要會英文、懂科學、寫程式,身為家長的你或許也曾懷疑:「我真的有能力教孩子嗎」?
新世代的父母,要有新的工具。AI 人工智慧團隊女媧創造科技今(2019)年 9 月推出教育機器人 Kebbi Air,在集資平台嘖嘖上一個月就獲得超過 500 萬台幣贊助。這台機器人可以說故事、教英文、帶動唱,從 3 歲小孩認識物品到國中生學寫程式都適用,可說是徬徨家長們的好幫手。
(表情生動的 Kebbi Air ,是父母育兒路上的好幫手。圖片來源:女媧創造科技提供)
曾缺席女兒童年的爸爸,更懂家長心情
女媧創造科技執行長郭柳宗,曾任職日本知名企業三菱電機、軟銀,過去在電子代工大廠鴻海、和碩擔任過高階主管。5 年前他辭職創業,第一個產品是智慧玩偶「摩豆娃娃」,讓忙於工作的家長可以遠端操控娃娃,和孩子說話、互動。
從智慧玩具到教育機器人,郭柳宗說,自己的創業經歷和女兒很有關係。女兒 9 歲以前,他幾乎都在國外工作,很少有機會參與孩子的成長。難得見面,父女有時意見不合,女兒竟然就轉過身去不理爸爸了。「那時候真的會難過到想流眼淚!」郭柳宗苦笑回憶。
他指出,十幾年前沒有智慧型手機和社群媒體,遠距聯絡不易。即使他想關心孩子,也時常有心無力。即便後來父女感情逐漸修復,他心中始終對女兒有一份虧欠。他開始思考,「如何協助不在家的爸爸參與孩子的教養?」
剛好,女媧創造的團隊中有不少像郭柳宗一樣的工程師爸爸。在設計 Kebbi Air 時,團隊刻意加入不少親子互動的元素。家長不在家,可以遠端遙控機器人的表情、手勢,讓它扮鬼臉逗小孩。當然也可以用螢幕和孩子視訊。平時父母也能和孩子同樂,一起玩益智遊戲、跟著 Kebbi Air 的帶動唱起舞。
郭柳宗指出,教育機器人的用途不只是教會孩子知識,還能創造家中的話題和互動機會。「機器人無法取代父母的角色,但可以成為親子間維繫感情的橋樑。」他說。
(Kebbi Air 內建許多親子互動遊戲,可以成為家人連繫感情的橋樑。圖片來源:Kebbi Air 集資頁面)
不知道怎麼教小孩?機器人可以幫上忙
郭柳宗畢業自台灣師範大學資訊教育系,成為工程師之前,也曾擔任過北一女中的電腦老師。這幾年他發現,不只是家長,教育現場的老師們也面臨了很大的挑戰。
根據今年最新上路的十二年國教課程綱要,國中生會先學程式語言的基本概念,上了高中就開始接觸 AI 人工智慧的原理。課程的難度,讓許多第一線的教師都坦承沒把握教學。郭柳宗認為,這正是教育機器人可以派上用場的時刻。特別是近年台灣家長的觀念相對開放,願意讓孩子用更多元的方式學習。
以寫程式為例,即使家長完全不懂程式,一樣可以讓孩子用 Kebbi Air 理解寫 Code 的原理。藉由直觀的操作介面,小學生也可以寫出指令,讓機器人看到媽媽時露出笑容,說出「我愛你」。或者,走向哥哥,同時顯示生氣的表情,對他說「快點去洗碗!」
進階一點的版本,孩子還可以學著用 Kebbi Air 操控 LED 燈版。機器人聽到開燈指令,燈板就變亮。聽到關燈,燈板則應聲變暗。簡單的燈光明滅控制,其實就是最基本的 IoT 物聯網原理。孩子從小接觸科技的應用,培養興趣,長大後自然熟悉原理。
(女媧團隊在開發 Kebbi Air 的過程中參考了許多家長的意見。圖片來源:女媧創造科技提供)
Kebbi Air 不是一塊平板,而是能和孩子互動的好夥伴
2018 年,女媧創造在中國推出第一台教育機器人「小丹」。軟體內容更新、在地化後,同年在台灣以「凱比同學」之名上市。今年推出的 Kebbi Air,則是更近一步改良功能後的進階產品。
郭柳宗指出,凱比同學上市後,團隊接到許多家長和老師的回饋。硬體問題包括語音辨識不夠敏感、麥克風音量太小等。軟體部分,則是學習內容不夠豐富。為此,郭柳宗找來高中同學、新北市德音國小自然教師張原禎,請他提供教學現場的意見。另外也招募教育專業的同事,專職負責課程規劃。
以英語教學為例,女媧創造和幾個台灣知名的業者合作,包括補教名師徐薇、常春藤、Live ABC 等。從最初階的課程開始,定期更新內容、增加難度。不只教孩子認識字母、背單字,也透過會話練習、肢體唱跳等方式增加學習趣味,甚至能即時辨識孩子的發音是否正確。
郭柳宗直言,在台灣開發陪伴型機器人並不容易。除了技術門檻高以外,更需要經營內容的高度專業和夠好的使用者體驗。他最自豪的是 Kebbi Air 的肢體互動功能。市售機器人多半因為成本考量,只有軀幹沒有手。Kebbi Air 身上卻有 12 顆女媧自製的伺服馬達,舉手、揮手、伸手,統統難不倒他。
為什麼機器人要有手?「手是表現力的關鍵。因為有手,機器人才能有像人的表現。」郭柳宗說。小朋友一看到機器人舉手,馬上流露出興奮的表情。說故事的時候,Kebbi Air 甚至可以跟著劇情的高低起伏做出不同手勢,更有臨場感。玩遊戲時,父母和孩子還可以分別握住 Kebbi Air 的左右手進行搶答。
「沒有手的機器人,就只是一塊平板放在機器人的身體上。」郭柳宗指出,當初研發小丹,團隊花了至少 2 年半的時間,賦予它各種表情、動作等細膩的互動細節。如此費時,正是希望機器人不只是一個 3C 螢幕,更是融入家庭生活的好夥伴。
(在人機互動過程中,Kebbi Air 會露出各種可愛的表情 。郭柳宗期許,將來它能有更多近似於真人的表現。圖片來源:陳莞欣攝影)
群眾集資讓開發團隊與消費者更接近
嘗試過用不同管道行銷,郭柳宗認為,群眾集資最大的優點在於直接面對贊助者。透過一次次的客服問答,團隊可以深入了解使用者的想法,讓產品更加成熟。
Kebbi Air 的集資計畫預計於今年 11 月初結束,郭柳宗指出,出貨前團隊將會再讓機器人進行語料的深度學習,降低 Kebbi Air 聽到錯誤關鍵字時被喚醒的機率。下一步,團隊將嘗試增加紅外線加人臉感應喚醒功能。未來只要使用者站在 Kebbi Air 面前,不必出聲,Kebbi 就會主動和你打招呼,聽你說話。
此外,郭柳宗也期待 Kebbi Air 的言行舉止能更像真實的人類。例如進入休眠狀態時螢幕不會馬上變暗、雙手下垂,而是先舉起雙手伸懶腰、打哈欠,接著再慢慢停止。就像是真正的孩子一樣,陪伴在小朋友身邊也毫無違和感。
身兼工程師和父親的角色 20 多年,郭柳宗清楚明白家長在育兒之路上的焦慮。對於未來的教育機器人,他很有信心的說,「一定會讓贊助者會感受到我們的用心!」
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