(One-Forty 創辦人陳凱翔 (Kevin)、《好書伴》計畫專案經理黃妤婷 (Annie)。封面攝影：jie)
2020 年 5 月開齋節前後，全民熱議著「車站大廳該不該開放席地而坐」時，有群台灣年輕人選擇用花束和笑容，在台北車站外完成一場驚喜祝福快閃行動——他們是 One-Forty，從一開始多次發傳單被拒絕的經驗累積，現已耕耘出全台最大移工學習社群，透過年年免費發送「好書伴學習包」、舉辦實體活動與各類課程，陪伴上萬名移工適應台灣文化，學習中文也分享人生。
為什麼他們想做這些事情？「好書伴學習包」跟坊間中文學習教材有何不同？群眾集資為這個計畫帶來什麼啟示？《群眾觀點》邀請 One-Forty 創辦人陳凱翔 (Kevin) 與《好書伴》計畫專案經理黃妤婷 (Annie)，親自和大家分享箇中點滴：
(學生們上課認真做筆記。圖片來源：One-Forty 提供)
沒有注音符號的課本，換個方式學中文
台灣坊間中文教材大多從注音符號教起，One-Forty 好書伴課本則捨棄了注音，直接從實用的自我介紹、詞彙例句帶移工認識中文。Annie 說明如此編排的考量，一來是許多移工受限工時只能用零碎時間學中文、不像大學生可以在週間排出完整課表；二來是有些移工身處偏鄉缺乏資源，需要一套便於遠距學習的教學系統。
歷經多次討論和調整，One-Forty 將移工在台灣最常經歷的生活情境濃縮成 35 個單元放進教材裡，包括買菜、搭車、就醫、點珍珠奶茶等，隨手一翻真的很台灣。Annie 介紹，《好書伴》計畫以實體課本和作業本為主，搭配線上測驗與每月更新 1～5 支的 YouTube 影片，學員將能透過這一年的遠距學習旅程，理解在不同情境下如何適切地使用中文溝通；期末還會有學習認證機制，根據每位學員在 35 個單元裡完成學習的比例，以 75 分為通過標準頒發證書獎勵。
One-Forty 每年免費寄發兩批好書伴學習包，登記在同一批的學員名單歸在同一屆，透過專屬 facebook 社團遠距共學。考量到學員所在地區遍佈全台，社團內每月一次直播開放提問討論、由專業師資即時回覆解答，也常取材流行歌、時事或節慶活動來介紹講解。
「因為像看護的話，一來台灣就是真正進到台灣家庭，要跟著台灣人一起過節了。如果能更認識節日背後的含義、加深自己跟雇主互動或對文化的體驗，也會知道噢原來端午節要吃粽子，粽子裡可能有包豬肉要小心。」通常移工剛來台灣會先學語言，快回國時開始想學數位技能和開店創業，因為回到家鄉後就要找新工作或開店了——在台灣學得到越多，就越有能力去安排自己想要的未來。
「我印象很深刻的是，原來『學中文』可以讓一個人對未來生活有很多憧憬！」Kevin 回憶，曾有一位學員來台發生工安意外手受傷，歷經手術與漫長復健後幾乎無法再做體力活了，「學中文」卻成為捱過這段日子的動力來源，希望學好中文回國後可以找到適合的新工作。
「像印尼現在蠻多台商駐點，當地就會需要對台灣語言和文化比較熟悉的人，這樣的人也需要具備文書處理能力。」Annie 補充，起初 One-Forty 規劃個人理財課、幫助移工們更快存到錢回鄉圓夢，目前則是商業技能與語言學習並行開課，只要有看到需求，One-Forty 就會協助安排。
(好書伴學習包內容物示意圖，包含中文課本和作業本、一封給雇主的信、學生證、薑黃紙書籤等。圖片來源：One-Forty 提供)
NPO 開先例，公部門也來取經
打開「好書伴學習包」，裡頭可見一封給雇主的信，中文課本、作業本各一，還有好書伴專屬學生證、徽章，薑黃飯塔小卡和薑黃紙做成的書籤，則讓學員們用氣味找回安心的家鄉氣息⋯⋯，從課程安排到教材設計，One-Forty 全都自己來。
「我們自己課程是從 2015 年開始，雖然早年政府有開中文班協助新住民適應台灣環境，但當時還真的沒有針對移工學習需求的課程。」感動的是，One-Forty 以非營利組織 (NPO) 的身份推動移工課程，影響力也日漸大到能喚起公部門共鳴，包含北部相關縣市勞工局都曾和 One-Forty 交換經驗和執行心得，有意願從政府的角度加強移工課程。
「其實蠻開心看到各縣市也開始做，因為這件事情不可能由 One-Forty 自己把它做完，你看全台灣移工這麼多，目前為止已經有 70 萬人了，我們再怎麼做還是有限制，還是需要更多力氣一起來的。」Kevin 完全不怕這套模式被複製，甚至想得很樂觀：當政府單位也來為移工開課，勢必得同時為印尼、越南、泰國、菲律賓籍的移工都開設專屬班別，有機會上課的人就變得更多。目前人力編制與資源有限、以印尼籍學員為主的 One-Forty，也期許日後有能力照顧到更多國家移工，將好書伴教材繼續翻譯成泰語版、越南語版、菲律賓語版⋯⋯，「雖然聽起來很麻煩，同樣東西要翻成多個版本，但這才是以人為本的做法。」，如果我們能把身邊的移工當成朋友，那份「衷心希望朋友過得好」的溫柔，不分國籍都會是一樣的。
這些來自異國的朋友們，在台灣學中文會遇到什麼困難呢？
(學生在課堂上踴躍與老師們互動。圖片來源：One-Forty 提供)
曾經拿麥克風手發抖，現在勇敢說出心中夢
以第一線中文教學經驗來觀察，外籍人士學中文常難以掌握拼讀聲調變化，Annie 舉一個經典的例子是「睡覺」跟「水餃」，聲調一錯就可能鬧笑話。為此，One-Forty 團隊持續收集生活素材、累積教學技巧，引領學生加強對聲調的敏銳度。
「也有一些很好玩的事，例如我們的注音有個『ㄖ』、印尼文裡有彈舌音，唸出來就會很有趣！」，Kevin 笑著舉例說，「很熱」聽起來會像「很熱-er～」。移工生活表達裡常見腔調混搭的可愛，但其實也有人在接觸到課程前，連買飲料時對店員說中文的勇氣都沒有。
「有蠻多學生會回饋給我們說，因為來這邊上過課，變得更敢跟雇主講話了。」Annie 分享，移工對雇主講中文容易緊張、缺乏自信，但 One-Forty 的課堂會鼓勵每位學員獨自站上台分享，善用這個能被耐心聆聽的環境。很多人剛開始連麥克風都拿不穩、講話聲音顫抖著，經過幾個月後，學員們變得踴躍、敢於開口用中文描述想法，Annie 形容那像是在把肌肉慢慢練壯——跟中文變得越來越熟，也離那個心中有夢的自己越來越近。
(One-Forty 團隊。攝影：jie)
奇蹟般的成績，是從零開始累積
「很多人問我們，One-Forty 怎麼能找到這麼多人來上課？能有這麼多人訂閱 YouTube 頻道？但其實沒有什麼捷徑，就是 5 年前我們開始在台北車站大廳發傳單，慢慢這樣認識起來、有上過課的人再介紹給朋友，靠口碑行銷累積成現在這樣。」Kevin 不諱言，在 One-Forty 還沒有為移工開過任何課程時，發傳單出去 10 次有 8 次被拒絕，移工們會受寵若驚、會半信半疑——這些說要免費幫我開課的台灣年輕人，是不是想推銷電話卡？
「但 10 個人裡有 8 個人拒絕我們，就代表有 2 個人是願意相信我們的。」Kevin 如此告訴自己，回想當時開課動機再單純不過，「看到一些移工有學習中文的需求，我覺得這件事我們可以試著做好，就來開課了。也沒想到有一天會變成完整的學校，有各式各樣的實體課程，YouTube 有 5 萬人訂閱，延伸出遠距學習的模式⋯⋯」，One-Forty 的學員從個位數、二位數成長，至今官方 facebook 社團成員約 2 萬人、YouTube 頻道 “Sekolah One-Forty” 累積超過 200 支影片、突破 5 萬人訂閱，「也可以把它想像成阿滴英文啦！」Kevin 笑說，自己有認識一些移工朋友是回到印尼後，仍然會持續收看 One-Forty 推出的新影片。
而 2020 年最新一屆的《好書伴》計畫學員招募進度，自報名資訊釋出後至今，也已吸引全台近 2,000 名移工申請加入行列。
(好書伴學員們拿著課本大合照。圖片來源：One-Forty 提供)
好書伴計畫不是「今年就做完」的事
聊起 2020 年首度嘗試群眾集資提案的《好書伴》集資計畫，Kevin 笑稱「其實蠻緊張的啦！」，好書伴計畫是 One-Forty 近年持續在做的事，但發起集資需要把事情用簡單的陳述讓大家更輕易理解，關於「這個社會遇到的問題我們怎麼來解決、如何發揮影響力」—— 集資期間的頁面設計編排不僅是群眾溝通練習，One-Forty 團隊自己也想從中解開好奇：同溫層之外，一般人會怎麼看這個議題？
「好書伴計畫是一個長期持續推動的計畫，儘管集資期間集中火力宣傳，但獲得的資金並不是在今年度就全部用掉，也不是集資結束後就從此不再募款。」Kevin 透露，除了認同理念的民眾會願意贊助《好書伴》集資計畫，也收到不少雇主詢問是否能購買好書伴學習包。目前「好書伴學習包」仍開放移工們免費申請取得，One-Forty 並不打算將此一學習社群簡化為「賣教材」的商業模式。
「而且我們發現很有趣，很多人會對這個議題很有感，是因為他自己曾經出國工作或留學過。」Kevin 提到，若親身經歷過異鄉遊子隻身在外的生活，或多或少能理解一個人在面臨陌生的語言文化和環境時，有群人能互相扶持的感覺多麽棒。One-Forty 也誠摯歡迎大家報名志工與各類活動，以多元形式參與台灣人和移工交流的機會。
(One-Forty 團隊。攝影：jie)
不變的使命，把水做深的野心
誕生於 2015 年的 One-Forty，來到 2020 年 7 月就滿 5 歲了。假如能和 5 年前剛創立 One-Forty 的自己打聲招呼，Kevin 自認這 5 年來已看見超乎想像的風景，也很感謝身邊既專業又認真的夥伴與志工們，彼此都以行動深信著：「改變不是一群人做很多，而是每個人都做一點點。」。
「未來 5 年我們會做更多移工回國後的社群經營，不會是他們離開台灣後就斷了連結。」Kevin 分享，2019 年 One-Forty 團隊飛往印尼和歷屆學員見面聚餐，這張從台灣建起、又成功拉回印尼的社群之網，不光是有聯絡感情的功能，也可以交流創業心得和解決問題的方法。
點開 One-Forty 的官網，那句 “Make Every Migrant’s Journey Worthy and Inspiring. (讓每一位移工的旅程都值得且激勵人心) ” 不僅是 One-Forty 一路走來的使命，也是撐起團隊持續發想新策略把同一議題「越磨越亮」的動力。
總結移工教育的推動，Kevin 認為「其實就是希望讓移工在台灣 6～8 年這段時間裡，可以學到很有用的東西、認識台灣、認同台灣、交到很多台灣朋友，有一天回去後真的可以改善生活，不管是找到更好的工作，或開一家自己的店面。然後他會覺得說，哇，人生中選擇來到台灣經歷了這一段旅程，真的能影響他很多很多，不管是經濟層面、情感認同或個人視野。」。
採訪結束準備離開時，瞥見 One-Forty 辦公室角落堆有數個紙箱，裡頭是今年最新一批即將寄出的《好書伴》學習包。每月贊助幾百元就有機會改變一個人的命運，這一本本薑黃色印刷物是台灣人送給移工朋友的暖心禮，祝願人生下一站能越來越好，帶著這段以書香開啟的緣份前行，時時有台灣的養分相伴。
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