燒光 270 萬美金、宣布停止生產,OSSIC X 耳機這一巴掌甩出了什麼?

jie 觀點 2018/05/25 耳機 | 科技 | 爭議 | 失敗 | 群眾集資
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(圖片來源:OSSIC X on Kickstarter)

追求「聲」歷其境的影音玩家或許聽過這款「OSSIC X 全立體音耳機」,它標榜能讓你搭配 VR 遊戲使用,帶來立體環繞音效般的空間感,2016 年先後在 Kickstarter、Indiegogo 集資成功,總贊助金額高達 270 萬美金,相當驚人!


(圖片來源:OSSIC X on Kickstarter)

遺憾的是,這款眾所矚目的產品至今尚未完成量產出貨,提案團隊卻在上週釋出令人一陣譁然的最新消息:公司資金已耗盡,而且已經停止生產,不會再出貨。


(圖片來源:Emily Ferron/NEW ATLAS)

先別指控提案團隊是一心想要不勞而獲的詐騙集團。

去年 1 月,他們曾帶著 OSSIC X 的樣品參與 2017 年 CES 展(Consumer Electronics Show,消費電子展),在現場供人們體驗。

(圖片來源:OSSIC X on Kickstarter)

今年 1 月,他們則放上了首批 OSSIC X 訂單準備出貨的照片。

回顧 OSSIC X 集資頁面的最新消息區塊,提案團隊幾乎每個月會發布 1 ~ 2 則更新;一切看來都像是夢想即將成真,在 4 個月後最新一則的標題卻是 “A Very Sad Goodbye.”。

內容提到,OSSIC X 是一款極具野心、開發成本高昂的產品,儘管概念曝光後得到群眾集資贊助者、天使投資人的助力,量產成真還需要非常龐大的資金。

當世界上已有各式各樣的耳機、手機揚聲器,人們真的在意音質優良與否嗎?真的對下一世代的 3D 音效有興趣嗎?OSSIC X 集資計畫的成功,已經肯定地回答了以上疑問,並且在聲音工業掀起一陣漣漪。

提案團隊表示,為了打造 3D 音效的立體感,OSSIC X 內建的軟體非常複雜,需要一套全新的演算法來整合、處理多個感測器所接收到的資訊,同時又為了要讓 OSSIC X 可支援 embedded-DSP、Windows、macOS、iOS、Android 等不同的操作介面,必須經過龐雜的測試作業。

對於無法向廣大贊助者履行承諾、回應期待,提案團隊感到極為抱歉,但同時也想讓贊助者知道,團隊成員已經盡了最大的努力。過去六個月內,他們做了所有可能的嘗試,也聯繫過不少對 3D 音效技術感興趣的知名企業,但最終還是沒出現有意願且有能力投資 OSSIC X、使其順利量產的救星;接下來的路是,公司將立即解散。

像 OSSIC X 這一類高單價的科技產品,突然傳出無法出貨、贊助的錢也拿不回來,對贊助者而言想必是晴天霹靂。集資頁面湧入大量情緒激動的留言,有網友質疑提案團隊的資金評估能力:如果 OSSIC X 一開始在 Kickstarter 的集資目標是 10 萬美金(約 300 萬台幣),集資結束時累積金額高達原本目標的 27 倍之多,之後又在 Indiegogo 成功集資 52 萬美金(約 1,550 萬台幣),為什麼最後仍以失敗收場?

也有贊助者自主成立 facebook 社團,想藉此集結更多覺得自己受騙的贊助者,提集體訴訟把錢要回來;還有人認為 Kickstarter 沒有盡到平台方的把關責任,忿忿不平地稱「這是我在 Kickstarter 贊助的最後一個集資計畫」,揚言要刪掉 Kickstarter 帳號。


不過,在一片罵聲中仍有贊助者表示:

「雖然很遺憾,真的很期待這個產品能問世。但我相信 OSSIC 團隊也真的盡力了。」

遇到這種意外時,感到憤怒、失望都相當合理,在此也想提醒大家一句:


「參與集資計畫是 “投資”,不是朝自動販賣機投幣。」


即使現在有不少提案團隊會在集資頁面裡使用「預購(pre-order)」字眼、提供限量 / 限時早鳥優惠方案,讓集資計畫看起來像極了一般網購,但你仍要明白:參與集資計畫是「投資」——為你樂見成真的概念提供金錢支援,而不是站在自動販賣機前,期待投了錢就馬上、一定會有東西掉下來。(況且自動販賣機偶爾也會吃錢的不是嗎?只不過心痛的程度小很多)

做足認知與心理建設,可以讓每一次參與群眾集資所見證的成功或失敗,都真正屬於「自己的決定」。


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