「我不是要打造一款遊戲，我是要打造一整個宇宙。（I don't want to build a game. I want to build a universe.）」
（▲ Chris Roberts，圖片來源）
豪氣萬千說出這句話的，是知名遊戲製作人 Chris Roberts。他不僅是知名空戰模擬遊戲《銀河飛將（Wing Commander）》的創造者，同時也是話題不斷的《星際公民（Star Citizen） 》開發商 Cloud Imperium Games （以下簡稱 CIG）的執行長。
（▲ Star Citizen 當初於 Kickstarter 的集資頁面）
《星際公民》是款多人線上的大型角色扮演遊戲，2012 年就曾在 Kickstarter 上集資過，當時他們在僅僅一個月的集資期間就獲得 34,397 人贊助、213 萬美金（約台幣 6,830 萬）的好成績。
（▲ Star Citizen 充滿科技感的官網）
2015 年，他們在自家網站上開放集資，12 月 13 日，累計金額突破驚人的 1 億美金！成為群眾集資史上迄今無人能敵的紀錄霸主（目前集資持續進行中，截至 7/20 的進度：贊助人數超過 143 萬，累積總額1.17 億美金）。
然而，名氣大，爭議也一樣大。讓眾多玩家引頸企盼的計畫，自 2012 年 11 月 20 日成案至今，即將屆滿 4 年，卻始終未見完整的遊戲發佈。整體開發速度過慢，漸引發玩家們的不耐⋯
原先想讓大家體驗精彩刺激太空戰鬥的《星際公民》，沒想到首發戰鬥的，是與一名贊助者的退款申訴之爭。
一位化名為 Streetroller 的贊助者，認為從 2012 年到 2016 年的 4 年等待太漫長，耐心用盡，加上目前的計畫內容已與他原先支持的不同，於是向 CIG 申請退款，孰料遭到對方拒絕。
Streetroller 氣憤之餘，開始狀告政府單位，他先後向洛杉磯檢察長、聯邦貿易委員會、洛杉磯消費者事務部等單位尋求支援與仲裁。
（▲ Streetroller 將所有相關文件紀錄於 Imgur 上）
Streetroller 烙下重話，認為《星際公民》的集資計畫是「騙局一場」。他說，CIG 不斷故意修改條款，存心讓贊助者們無法輕易獲得退款。因為原始的條款是：「若贊助者選擇的回饋項目未能在 18 個月內交付，即可申請退款」，但異動後的規則變為：「唯有當團隊停止開發遊戲，或無法履行回饋項目時，支持者才能申請退還款項」。
在雙方往返的信件中，CIG 堅稱團隊一直都有註記預計的交付日，且得力於各方持續的贊助投入，目前遊戲的開發進度已超越原先預期。「退款申請違背群眾集資的理念、初衷，而且這對後續加入我們這個集資計畫的支持者不公平。」雖然 CIG 極力解釋，然而，這場紛爭，在公權力的介入後宣告落幕–– CIG 不得不退還這名支持者當初贊助投入的 3,000 美金（約台幣 9.6 萬元）。
當時間冷卻了熱血⋯⋯
3,000 美金與 1.17 億美金相比雖九牛一毛，但後續是否會導致星星之火足以燎原的退款骨牌效應，則尚待觀察。從團隊目前釋出的影片看來，開發進度雖不差，但始終未有明確遊戲發佈日的公告，這樣下去，很可能讓更多的熱血支持者，在時間的拖延下，由興奮轉為失望。
《星際公民》團隊說，《魔獸世界》也花了 4~5 年的時間才開發完成。但《魔獸世界》是世界上最經典也最收歡迎的線上遊戲之一，至今在遊戲界有難以抹滅的崇高地位，拿自己未問世的作品與魔獸相比，並非恰當的說法。
雖然我不是遊戲玩家，更沒有贊助《星際公民》，但換作是我，若支持了一個真心喜歡的專案， 4 年過去後連個影都不見，我想我也會氣急敗壞地跺腳。現在，只希望萬眾矚目的《星際公民》，最終能變成萬人瘋狂的魔獸第二。
/ 參考資料 /
- 《 Star Citizen Backer Gets $2500 Refund After Complaining to Attorney General 》，Game Spot
- 《 One Player Took Issue With Star Citizen Dev All The Way To Attorney General, Get The Details 》，CINEMABLEND
- 《 Star Citizen backer gets his $3000 pledge refunded with help from the LA District Attorney 》，TechSpot
