募資七天破百萬,怎麼做的?

專家觀點 教室 2016/07/17
015dee

《 本文經授權轉載自 火星爺爺 臉書分享  


I. 產品

故事,怎麼開始的?

「 我上了飛機,可是我的主人沒有。在異鄉機場的行李台,轉了十五圈後,我決定自己去旅行。」

「 包包流浪記 」的故事,是從這句話開始的。

七年前,我開始寫這個故事,前後寫了半年,很短,不到五千字。

中間一度卡關很久,恰好是包包陷入困境,不知道怎麼翻轉。後來,一個完全意料外的橋段打中我,我寫出一個原先都沒想過的故事。

然後,我開始畫插畫。

火星爺爺自畫插圖1

火星爺爺自畫插圖2

我覺得我的畫質樸有趣,但要拿這樣的畫來出版,自己都交代不過去。於是我找了一位年輕朋友幫我畫。

第二版插圖1

第二版插圖2

年輕的朋友總前後畫了兩個版本,比我畫的好,但還是不到能出版的水準。

後來,我請朋友幫我介紹插畫家,遇上劉經瑋。當時他剛畢業,我看了他的作品,非常訝異,覺得那不是地球人的水準。

我們在2011年的12月開始。他一邊當兵,一邊畫,前後花了四年半。不管是時間跟預算,都遠超乎預期。

四年半,有非常多你無法想像、血壓飆高的波折。換做別人也許早就放棄,但我們都挺過來了。我們不管回收,只想做出好作品。

這真的是一位中年大叔,和一位熱血青年的任性之作。不這樣任性,這部作品做不出來。在台灣,沒有人會花七年,耗費百萬做一本繪本。

當然,也沒有任何一本繪本還沒出版,就得了德國紅點、日本插畫協會等十個國際大獎。

我是做行銷出身的,我深知「一個好的廣告會加速爛產品的毀滅」。產品是根本,產品不夠好,做行銷都是浪費錢。

包包流浪記封面

核心概念

這本書講包包跟主人分開,自己去旅行的。他想藉由他人來證明自己完整,後來發現,自己本來就是完整的。

所以核心概念,就是書封上的一句話:你不會因為擁有誰就完整,你本來就是完整的。


II. 目標對象

花了七年做產品,接下來就是鎖定對象行銷。我的核心對象有四類:

一是臉書的朋友:
臉友 5,000+追蹤者 5,958人,將近 1.1 萬人。

二是火星爺爺故事星球的粉絲團:
行銷前,共有 13,000 個粉絲。

三是企業課堂學員:
早期,我沒有學員名單。後來上課,我會送「如何準備 TED 8 分鐘演說」電子書,讓同學們掃 QR code,填 e-mail,讓每一個跟我有互動的人,都可以留下聯絡方式。總共有 6,500 筆。

四是我公開班的同學:
我們有一個不開放的臉書社團,有 467 位成員。

初期,我只要鎖定這四大族群,約 36,000 人,用力推廣即可。


III. 行銷

募資產品組合

我設定的募資組合概念是「分享」,至少兩本起跳,一本送自己,一本送好友。我沒有「純贊助」(只贊助不拿書),也沒有「單買一本」。

門檻是高了些,但我相信朋友們會相挺。

贈品部分,主要圍繞插圖跟我的作品。包括明信片、海報、我的其他書、故事王課程以及新書作者朗讀簽名會。


預告

七年來,我陸陸續續都在臉書上分享進度。

第二個版本完成後,我甚至在臉書貼過完整內容(已隱藏)。劉經瑋先生接手後,我偶爾會在臉書貼幾張圖稿。

2014 年中,我們確定得到德國紅點設計獎,我覺得可以跟多一點人分享。我參加了open mic選拔,在 TEDxTaipei 年會上,以「跟沒有借東西」為主題,介紹了這本書。

這則影片瘋傳,我完全沒有預料到。一年半的時間,點閱破 235 萬。也就是 235 萬人次都知道「包包流浪記」。

TEDxTaipei介紹包包流浪記,點閱超過235萬。

書快完成,我也不斷在臉書跟粉絲團貼封面圖、預告募資開始時間。

相隔一年半後出書,好像在做饑餓行銷。事實上不是,因為圖的工很細,真的畫不完。最早設定的圖有一百多張,最後不斷合併精簡,只保留將近 70 張。意外的是,透過這樣精練,故事反而更有力道。


以群募展開行銷

我們決定透過募資平台,開始推廣。

選擇群募貝果,是因為先前就認識貝果團隊。而貝果的母公司遊戲橘子,有許多資源。未來,「包包流浪記」如果要發展動畫、遊戲等周邊,有機會與遊戲橘子合作。

我自己寫影片腳本,寫募資文案。告訴大家,支持這本書,也是支持台灣的文創作品走向世界,可以鼓勵更多人站出來,推出世界級的作品。

我設定的目標是 85 萬,約莫是 2,500 本的數量。


臉書與粉絲團的行銷推廣

然後,我在我的臉書跟粉絲團貼文,請朋友們支持,並分享訊息。募資第一天,就引起很大的迴響。第一天,達成率就將高達 35%。

下面兩則,是我在臉書跟粉絲團的主要貼文。大家可以看到,臉書的貼文分享有 227 個。粉絲團的貼文分享,有 733 則。

臉書的貼文,有227則分享。

粉絲團貼文,有 733 則分享。

特別是粉絲團貼文,你可以看到觸及用戶,淡橘色的是自主分享的,深橘色是付廣告費收看的。透過分享,創造不下於廣告推廣的觸及人數。

後來我以這則貼文下廣告,針對所有粉絲,以及 TEDxTaipei 的粉絲,家中有 6-12 歲小孩的家長,喜歡繪本跟幾米的族群。

我花了 2 萬塊左右的預算,創下七天內破百萬的募資金額,推廣費用 2% 左右。

此外,我也在公開班社團貼文,在我們社區的社團貼文(住戶將近 5,000人),在非常棒的學習社團新思惟貼文(事先徵求蔡校長的同意),反應都非常熱烈。

甚至,之前有請朋友們留言相挺,我試著每則留言都去回覆,告知募資網站連結網址。結果貼文被臉書限制,甚至一度短暫不允許我回留言。

針對先前上過課的同學,我也發 e-mail 告知。我把想得到的對象,都通知了。


線上客服

募資上線第一天,除了睡覺外,我幾乎都在線上。有人支持、分享,我就親自回覆謝謝他。有人對書或產品組合或購買有問題,我也第一時間回覆。

有高中同學一口氣買 60 本要捐給偏鄉小學(我也加碼 60 本要送),有許多臉書的大神級人物幫忙分享,有學生為了支持節衣縮食......

開始募資以來,我更是強烈感受,身邊的天使多到無敵。


IV結語

募資上線12天(7/4-7/16),累計金額已達 125 萬,共有 892 人參與,預購量達 3,760 本。

募資12天成果

這是怎麼發生的,我想了很多。有幾個結論。


I.做好產品

我知道「關係」很重要,「關係」很有用。但「關係」有用,前提得是,你能給出一個有價值的產品。在我看來,產品比人脈更有用。

你有人脈很好,沒有人脈也不用擔心,只要你的產品好,產品會創造人脈。

這才是根本。

不要急著交朋友,省下時間做出好東西,讓自己變成somebody。大家都想認識 somebody,不想認識 nobody。


II. 照顧粉絲

關於粉絲團的貼文,我從來都不相信天天PO,一天PO幾則這種事。

我貼文只有一個原因,我覺得貼文的內容,對朋友有價值。我不需要掌聲,不曝光個人生活,不搞個人崇拜,我對這些沒有興趣。

我從上班族變成小小創業者,我想分享我的體悟,讓你看到可能性,我期盼我的分享,能幫助你開闊。

所以,如果沒什麼好分享的,我就神隱,四、五天不貼文是常事。我不需要天天曝光,如果我曝光,就表示我有值得說的事要分享給你。

我分享「包包流浪記」,是因為我覺得這個故事,也能讓你看到新的可能性,示範人在困境中,如何翻轉開闊。

分享有價值的事,是我對粉絲的照顧。我發現,這讓我們有更深的連結。


III. 學習臉書行銷

我是做 Direct Marketing 出身的。在滾石唱片,我們用 DM 賣產品。

我的經驗是,如果你的客戶很精準,行銷費用就會非常低。開車在路上,看到有人在發傳單,我會覺得不可思議。

當你不知道傳單是發給誰,你的行銷預算就跟著那些傳單,進了垃圾桶。

臉書廣告,可以讓你精準設定對象,讓你嘗試不同的廣告組合。甚至,還可以讓你用現在購買的人,透過大數據找出潛在的購買對象。

如果你有東西要賣,你一定要學臉書行銷。坊間有很多課程,你可以去搜尋比較。我是跟林達宏老師學的,林達宏老師會教你該知道的一切。最不同的是,達宏老師充滿善念,你會跟著一起向上向善。

真正的結語,只有一句話:


當你願意花七年做好一件事,你就能創下募資七天破百萬。


看在我們這麼拼,繼續支持募資,好嗎?募資網站這邊請